Hiya Anuncia la Cumbre del Sector de las Telecomunicaciones sobre el Estado de las Llamadas 2023 en Nueva York

Seattle, Washington (30 de agosto de 2023) Hiyalíder en seguridad de voz, ha anunciado que su cumbre anual sobre el estado de las llamadas tendrá lugar el jueves 5 de octubre en el hotel Marriott Marquis de Nueva York, y se centrará en cómo los proveedores de telecomunicaciones y otras empresas pueden reducir el spam telefónico y el fraude, y restaurar la confianza de los consumidores en las llamadas de voz.

HiyaLa Cumbre sobre el Estado de las Llamadas es el principal evento del sector de las telecomunicaciones dedicado al fraude telefónico y el spam, un problema que afecta a los usuarios de todo el mundo. HiyaSegún el último estudio de la FTC, una de cada cuatro llamadas del segundo trimestre en EE.UU. procedentes de contactos desconocidos era spam o fraude, y el problema es peor en otros países. Según la FTC, el fraude a los consumidores les cuesta miles de millones de dólares al año. 

Recuperar la confianza en la llamada vocal

La conferencia, de un día de duración, incluirá ponencias magistrales, mesas redondas y estudios de casos empresariales en los que participarán importantes organizaciones de telecomunicaciones y expertos del sector. Las sesiones se centrarán en el futuro de las comunicaciones de voz; el impacto financiero del fraude y el spam en los operadores, las empresas y los consumidores; el papel de los reguladores en la protección de los consumidores; y cómo la tecnología, como la IA, está dando forma a la industria. 

Entre los puntos destacados de la conferencia figuran:

• Hiya Alex Algard, Consejero Delegado y Fundador, y Kush Parikh, Presidente, ofrecerán sendas ponencias sobre el estado de las llamadas de voz y las conclusiones extraídas de los más de 240.000 millones de llamadas analizadas anualmente por Hiya .
• Hiya James Lau, director de operaciones de la empresa, impartirá una sesión sobre cómo la IA generativa está creando nuevas formas de ataque de los delincuentes a través de llamadas de voz, como el spear phishing, y qué podemos hacer para proteger a los consumidores de estas nuevas amenazas.
• Eric Lookhoff, Vicepresidente de Operaciones de Riesgo de Fleetcor, presentará un estudio de caso empresarial sobre el impacto de las llamadas e identidad de marca para empresas y consumidores.
• Dirigentes de Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail y otras organizaciones participarán en debates del sector sobre el impacto del spam y el fraude, y el papel de la identidad de llamada en la protección de los consumidores.

"Se trata de un acontecimiento esencial para todos los operadores y empresas afectados por el fraude telefónico y el spam", declaró Kush Parikh, Presidente de Hiya. "Los usuarios de telefonía se ven acosados cada día por llamadas no deseadas, que los consumidores achacan naturalmente a los operadores y las empresas. Para restablecer la confianza de los consumidores en las comunicaciones de voz, los líderes del sector deben colaborar. Nos complace ofrecer un foro para debatir estos problemas e identificar soluciones tangibles." 

Los operadores de telefonía móvil, fabricantes de dispositivos y hardware y proveedores de telecomunicaciones están invitados a asistir a la Cumbre sobre el Estado de las Llamadas y pueden inscribirse en https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. La inscripción de ponentes también está abierta a través de la página de inscripción del evento para las organizaciones y profesionales interesados.

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Acerca de Hiya

Hiya cuenta con la confianza de empresas, operadores y consumidores de todo el mundo para ofrecer conexiones seguras y atractivas y detener las llamadas no deseadas. Basada en la plataforma de seguridad de voz líder en el mundo, Hiya conecta a las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas de las llamadas fraudulentas y el spam. HiyaLas aplicaciones SaaS de la empresa, Hiya Connect y Hiya Protect, dan servicio a más de 400 millones de usuarios en la red de seguridad de voz Hiya , impulsando la protección de llamadas y la identidad para AT&T, EE, Samsung, Ericsson y otros. Más información en www.hiya.com.