El 94% de las llamadas de desconocidos a
quedan sin respuesta

Nuestra Plataforma de Rendimiento de Voz bloquea a los spammers y a los defraudadores y permite a las empresas conectar de nuevo con sus clientes.

Mira el resumen
Confiado por:
Imagen de marca del identificador de llamadas
Conectar la imagen del escritorio de la consola
La historia de Hiya
Antecedentes

Brecha en el Rendimiento de Voz
Rendimiento

5 mil millones
abonados móviles en todo el mundo
2 billones de dólares
en comercio realizado anualmente
1,8 billones de dólares
Invertidos en infraestructura de voz desde 2010
108%
Aumento de las llamadas robotizadas año tras año

Las llamadas no deseadas están ahogando a las legítimas. Las tasas de respuesta caen en picado. Los clientes se están quejando. Y los resultados de las empresas están bajando.

Por qué es importante

Por qué importa:

5.000 millones de abonados al móvil en todo el mundo

La red de voz es la más grande del mundo, pero carece de capas críticas de confianza, identidad e inteligencia.

1.
1,8 billones invertidos desde 2010

A pesar de las inversiones masivas, la red de voz sigue siendo invadida por llamadas no deseadas y sin identificar.

2.
El 94% de las llamadas desconocidas quedan sin respuesta

La brecha en el rendimiento de voz afecta a todas las áreas de negocio.

3.
Solución

Supera la brecha con la Plataforma de Rendimiento de Voz de Hiya

y aporta confianza, identidad e inteligencia a tus llamadas de voz

Hiya Connect

Accede a las métricas de voz y a la información necesaria para superar los objetivos de tu empresa gracias al análisis de autoservicio
Vigile y gestione la salud de la reputación para detener el etiquetado inexacto de spam
Muestra el nombre, el logo y el motivo de la llamada con Branded Call
Protege tu identidad evitando que suplanten tu identidad con Secure Call
Aprender más
Conectar imágenes de la consolaProteger la imagen

Hiya Protect

Supera incluso a los estafadores más sofisticados con modelos de confianza formados por máquinas y en continuo aprendizaje
Mantente un paso por delante de las llamadas fraudulentas y de spam gracias a la detección en tiempo real y al bloqueo automático de los fraudes
Aprovecha la tasa de detección más alta y la tasa de errores más baja del sector para garantizar que las llamadas legítimas no son marcadas o bloqueadas
Clasifica las llamadas de spam en 15 categorías para dar a los usuarios más información para que decidan cuándo responder
Aprender más

Hola, App.

Identifica las llamadas que quieres responder y bloquea los números que quieras evitar, todo desde tu dispositivo personal
Accede a diversas opciones de gestión de llamadas como el bloqueo automático y la búsqueda inversa de números de teléfono
Únete a los millones de usuarios que confían en la aplicación Hiya para estar protegidos
Disponible para Android y iOS
Aplicación de bloqueo de llamadas Hiya
Con Hiya,
Favicon de At&t
AT&T
ha bloqueado miles de millones de llamadas fraudulentas,
Logotipo blanco de Penske
Penske
ha duplicado su tasa de respuesta, y
Logotipo de Samsung pequeño
Samsung
ha protegido millones de dispositivos con la tecnología Smart Call.
Logotipo de Just Eat blanco pequeñoLogotipo de Assurance pequeñoLogotipo de Quinstreet pequeñoLogotipo de Safelite blanco pequeño

La voz del cliente

"Hiya nos ha facilitado una solución para la identificación de llamadas y ahora podemos garantizar a los clientes que no es spam, sino una llamada de nuestra empresa. Se han duplicado nuestras tasas de contacto reales en nuestras campañas outbound. Ha sido una solución ideal para nuestro equipo de outbound y nos ha ayudado a ir un paso más allá."

Emerson Jacobelli

Director del Centro de Contacto del Consumidor, Penske

¿Listo para tu nueva estrategia de rendimiento de voz?

Contacta con nosotros hoy y da el primer paso para conseguir una mejor experiencia de voz para tus clientes y abonados

Contáctanos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo evitar que alguien falsifique mi número?
¿Cómo bloqueo las llamadas sin ID de llamadas?
¿Por qué recibo tantas llamadas fraudulentas y de spam últimamente?
¿Cuál es la mejor manera de mejorar el rendimiento de un call center outbound?
¿Dónde está disponible Hiya?
¿Cómo detengo las robos?
¿Cómo cambio mi ID de llamadas outbound?
¿Qué es una llamada de spam?
¿Cómo puedo reportar un número de teléfono fraudulento?