Telenor Noruega lanza un servicio nacional de protección de llamadas para proteger a los consumidores contra el spam y el fraude

Oslo, [7 de febrero de 2025] - Telenor Noruega ha anunciado el despliegue nacional de su servicio avanzado de protección de llamadas, Nummervarsel. El nuevo servicio, impulsado por la Adaptive AI de Hiya, se presta en colaboración para ofrecer a todos los abonados una experiencia de llamada más segura y protegida.

El servicio, que estará disponible para casi todos los clientes empresariales y consumidores, marcará automáticamente las llamadas sospechosas de ser fraudulentas o spam en tiempo real, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas antes de contestar. Perfectamente integrado en el servicio de Telenor, Nummervarsel no requiere descargas ni aplicaciones adicionales, por lo que ofrece protección sin esfuerzo a los clientes.

"Telenor tiene un largo historial de garantizar la seguridad de nuestros clientes y la protección contra el fraude mediante servicios basados en la tecnología. El año pasado, identificamos y bloqueamos más de 50 millones de llamadas fraudulentas antes de que llegaran a nuestros clientes noruegos", dijo Richard Stigaard, Director de Tecnología de Telenor Noruega. "Con este servicio, estamos intensificando el juego de la seguridad en las llamadas. Al alertar proactivamente a nuestros clientes de llamadas sospechosas de ser fraudulentas, estamos dotando a nuestros abonados de herramientas que aumentan la confianza en sus comunicaciones diarias."

Hiya, líder mundial en tecnología de protección de llamadas, expresó su entusiasmo por la colaboración. "Asociarnos con Telenor nos permite llevar la protección de llamadas Adaptive AI a los abonados de toda Noruega", dijo el director general y fundador deHiya , Alex Algard. "Este servicio ya ha demostrado su eficacia en redes de todo el mundo, y como las llamadas de spam y fraude siguen aumentando, permite a los usuarios contestar al teléfono con confianza, respaldados por una tecnología de IA de vanguardia."

El spam y las llamadas fraudulentas siguen siendo un problema mundial creciente. Según HiyaInforme global sobre amenazas de llamadas del tercer trimestre de 2024solo en el tercer trimestre de 2024 se marcaron casi 10.000 millones de llamadas como presunto spam, lo que se traduce en 105 millones de llamadas no deseadas al día.

Con el despliegue de Nummervarsel, Telenor reafirma su compromiso con la seguridad del cliente y la innovación, dando pasos significativos para afrontar uno de los retos más acuciantes de las telecomunicaciones en la actualidad. 

Puedes obtener más información sobre los servicios en el sitio webTelenor aquí.

Acerca de Hiya

Las empresas, operadores y consumidores de todo el mundo confían en Hiya para proporcionar conexiones seguras y atractivas y detener las llamadas no deseadas. Basada en la Voice Intelligence Platform líder en el mundo, Hiya conecta a las empresas con sus clientes, ayuda a las operadoras a asegurar sus redes y protege a las personas de las llamadas spam y fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect y Hiya Protect, prestan servicio a más de 500 millones de usuarios en la Red Hiya , impulsando la protección de llamadas y la identidad para Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers, etc. Más información en www.hiya.com.

Para más información sobre Hiya, visite https://www.hiya.com/. 

Acerca de Telenor

Telenor Noruega es el mayor proveedor de servicios digitales de telefonía móvil, banda ancha y televisión del país. Trabajamos con la tecnología para crear soluciones de conectividad innovadoras que capaciten a las sociedades e impulsen el futuro digital.

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