Hiya Lanza Adaptive AI: el primer sistema de protección de llamadas de autoaprendizaje del sector que caza y detiene en tiempo real a los autores de llamadas ilegales.

SEATTLE - 18 de noviembre de 2021 - HiyaHiya Protect, la nube líder en gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado hoy el lanzamiento de Adaptive AI, una nueva funcionalidad de Protect que constituye el primer sistema de autoaprendizaje del sector que caza y bloquea proactivamente a los emisores de llamadas ilegales en tiempo real. Adaptive AI observa los patrones que dejan los emisores de spam en el tráfico de la red y se adapta en tiempo real para bloquearlos sin necesidad de reentrenamiento humano ni datos históricos. Esta nueva capacidad se basa en flujos de datos en directo procedentes de operadores inalámbricos, dispositivos de teléfonos inteligentes y aplicaciones, y permite a Hiya Protect detectar un 20% más de llamadas de spam que las tecnologías reactivas basadas en números que existen actualmente en el mercado, incluso si los spammers cambian sus números de teléfono, operadores, rutas de llamada, etc.

"Adaptive AI es un gran paso adelante en la protección de los ciudadanos frente a las llamadas de spam. Al desplegar un sistema de autoaprendizaje que reconoce los patrones subyacentes de las llamadas de spam, somos capaces de encontrar y detener proactivamente a los spammers incluso si cambian de táctica", ha declarado Alex Algard, director general de Hiya. "Sabemos que los spammers se mueven rápido. Esta nueva capacidad garantiza que nos movamos aún más rápido". 

Hiya Adaptive AI, Explicado

Adaptive AI es un nuevo enfoque de la protección de llamadas. Aprende continuamente a evaluar nuevas tácticas y riesgos de spam en tiempo real sin necesidad de que los científicos de datos añadan nuevos modelos al sistema. Evalúa cada llamada en busca de nuevos patrones que indiquen si se trata de spam, como qué operador originó la llamada, de qué país procede y si su firma de red indica riesgo de spam. Al supervisar constantemente estos patrones, el sistema Hiyapuede detectar las llamadas de spam basándose en tácticas cambiantes, en lugar de basarse en los números de teléfono y los datos históricos. Adaptive AI se ha desplegado por completo con varias funciones nuevas, como inteligencia en tiempo real sobre la reputación del operador, las redes, las llamadas internacionales, etc.

Adaptive AI se suma a las capacidades de Hiya Protect, un servicio propio de protección de llamadas de sexta generación que impulsa AT&T Call Protect, Samsung Smart Call y la aplicación Hiya , entre otros. HiyaEl servicio de AT&T Protect se basa en datos globales en tiempo real procedentes de la red Hiya , que incluye más de 200 millones de usuarios, miles de millones de llamadas analizadas, millones de informes de usuarios y cientos de miles de honeypots que atrapan activamente y perfilan a los spammers a medida que aparecen.

La diferencia Adaptive AI

Adaptive AI se ajusta en tiempo real trabajando con flujos de datos en directo para aprender patrones que no ha visto antes, mientras que las tecnologías reactivas basadas en números que hay en el mercado dependen de modelos de probabilidad que se basan en una instantánea de datos históricos. Estos modelos probabilísticos quedan rápidamente obsoletos en el espacio de la telefonía dinámica, lo que los hace menos eficaces y más lentos para combatir las campañas de spam emergentes que un sistema de autoaprendizaje. 

Hiya Rendimiento frente a las llamadas spam 

Hiya comprueba periódicamente el rendimiento de su servicio de protección de llamadas comparándolo con otros servicios del mercado mediante una colección de números de teléfono reales abonados a las principales operadoras de Estados Unidos. En una prueba reciente, Hiya detectó una media de un 20% más de llamadas de spam que otros servicios de protección de llamadas. HiyaEl rendimiento de 's también puede verse con la campaña de spam sobre la garantía de los coches que sacudió recientemente EE. UU. y que supuso la llamada de spam más común del país desde el verano. HiyaLos servicios de detectaron 9 de cada 10 llamadas de garantía de automóviles, mientras que otros servicios permitieron que hasta 4 veces más llamadas de garantía de automóviles llegaran a los abonados.