"Gracias al análisis de aprendizaje automático sobre una extensa base de datos de llamadas, la misión de Hiya, con sede en Seattle, ha sido darle superpoderes a una simple llamada de teléfono."
Lea la historia"Hiya proporciona información contextual sobre quién está al otro lado del teléfono y ayuda a sus usuarios a responder a las llamadas deseadas y a evitar las llamadas robotizadas y de spam no deseadas."
Lea la historia"La solución de red de Hiya permite a los usuarios bloquear las llamadas incluso antes de que lleguen a su teléfono, tanto para usuarios de Android como de iPhone."
Lea la historiaEl nuevo servicio Enhanced Call Protect on Digital Voice de BT ha bloqueado con éxito más de 2.430.000 llamadas fraudulentas e identificado 17.700.000 llamadas de spam a teléfonos fijos desde que se introdujo en mayo el nuevo servicio de protección contra estafas de Hiya .
Hiya Registration es el primer producto de registro de números de teléfono gratuito y global basado en SaaS del sector de las telecomunicaciones. Las empresas validadas se registran en la red Hiya Voice Security Network, que protege a 500 millones de usuarios y es utilizada por operadores de todo el mundo.
La incorporación de Loccus.ai a Hiya combina la potencia del sistema de prevención del fraude Adaptive AI de Hiyacon la detección de voz AI para ofrecer a empresas y operadores la protección más completa contra llamadas fraudulentas disponible actualmente en el sector.
Hiya Connect fue incluida en 36 informes G2 Summer 2024, obtuvo 13 insignias y fue nombrada empresa de alto rendimiento en seis informes Grid regionales para América, Europa, EMEA y Reino Unido, tanto para Contact Center Quality Assurance como para VoIP.
Hiya La clasificación de Connect como empresa de alto rendimiento en el Informe Grid Primavera 2024 de G2 se basa en las respuestas de clientes verificados y usuarios reales a las preguntas que figuran en el formulario de opinión de G2.
Una de las principales conclusiones del informe Hiya State of the Call 2024 es que, aunque los consumidores y las empresas siguen dando prioridad a las llamadas de voz, el fraude telefónico y el spam van en aumento, y los usuarios de telefonía pagan por ello.
Hiya, líder mundial en seguridad de voz, anuncia Hiya Registration, una solución gratuita para empresas que garantiza la entrega de llamadas a los clientes sin etiquetado ni bloqueo de spam o molestias en las redes móviles de todo el mundo.
Hiyalíder en seguridad de voz, ha sido seleccionada por Virgin Media O2, una de las mayores empresas de telecomunicaciones del Reino Unido, para prestar sus servicios de lucha contra el spam y de llamadas de marca basados en IA a Virgin Media O2.
En el cuarto trimestre de 2023, Hiya observó 7.300 millones de llamadas no deseadas en todo el mundo, es decir, más de 81 millones de llamadas de spam al día, frente a los 6.550 millones del tercer trimestre.
Hiya Connect ofrece ahora análisis de rendimiento mejorados con datos precisos y coherentes para todos los proveedores de llamadas de marca. Destaca en el mercado por abordar problemas clave como la dificultad de gestionar la marca de llamadas entre proveedores y otros.
El reconocimiento se basa en las respuestas de clientes verificados y usuarios reales para cada una de las preguntas relacionadas con los proveedores de VoIP que aparecen en el formulario de opinión de G2.
Hiya ha concluido su último estudio sobre spam y fraude telefónico, y los resultados ponen de relieve un par de tendencias inquietantes con peligrosas implicaciones para los consumidores de todo el mundo.
Liberty Latin America se convierte en el primer proveedor de telecomunicaciones de América Latina en ofrecer protección de llamadas e identidad de llamadas de Hiyaa los abonados móviles a partir de sus operaciones en Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU.
En su State of the Call Summit de hoy, Hiya, líder en seguridad de voz, ha anunciado los resultados de su último estudio sobre fraude telefónico y spam. Por primera vez, su estudio incluye una lista de las estafas telefónicas más comunes del año.
Hiyalíder en seguridad de voz, ha anunciado su cumbre anual sobre el estado de las llamadas, que se centrará en cómo los proveedores de telecomunicaciones y otras empresas pueden reducir el spam y el fraude telefónico, y restablecer la confianza de los consumidores en las llamadas de voz.
El fraude telefónico por países alcanzó nuevas cotas en el segundo trimestre, según el Informe Global sobre Amenazas en las Llamadas del segundo trimestre de 2023. Además, España es el segundo país europeo con mayor índice de fraude. Las estafas bancarias fueron populares tanto en España como en Francia.
Gracias a esta asociación estratégica, la solución de seguridad Hiya Protect Call se ofrecerá a operadores de todo el mundo. Esto es especialmente crítico en Asia-Pacífico y América Latina, donde en algunos países más del 50% de las llamadas pueden ser spam o fraude.
En el primer trimestre, el 24,9% de todas las llamadas desconocidas observadas por Hiya se marcaron como spam y fraude por término medio, lo que equivale a 6.700 millones de instancias en todo el mundo a través de su red y más de 73,6 millones al día.
Hiya, la plataforma líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy su estudio anual sobre el uso de la llamada de voz por parte de empresas y consumidores de todo el mundo, que incluye aportaciones de miles de consumidores y empresas, así como de operadores de redes.
Hiya, la empresa líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy Enterprise Caller Scoring, una nueva función de Hiya Protect que impide que la rotación de números sea una práctica eficaz para que las empresas legítimas eviten el etiquetado de spam.
Hiya, la empresa líder en seguridad de voz, ha publicado su Informe Global sobre Amenazas en las Llamadas del cuarto trimestre de 2022, un estudio exhaustivo que ha medido el volumen, la frecuencia y el tipo de fraude telefónico y spam entre octubre y diciembre.
Hiyala plataforma líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy que Gabb Wireless, líder en el suministro de tecnología segura para niños, está bloqueando con éxito casi todo el spam telefónico y el fraude que llega a sus abonados con Hiya Protect.
Hiyala empresa líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy un nuevo acuerdo con BT para ofrecer el servicio de protección de llamadas líder del sector, Hiya Protect, a los usuarios de BT y EE.
First Orion y Hiya se unen a Neustar, Inc., una empresa de TransUnion, y a Transaction Network Services (TNS) para formar una asociación estratégica que impulse los estándares de autenticación e investigación de llamadas del sector con un marco único en los mayores operadores de Norteamérica.
Hiyala plataforma líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy que MetCredit Canada ha seleccionado Hiya Connect para su solución de identificación de llamadas de marca con el fin de mejorar el reconocimiento de llamadas y aumentar las tasas de contacto con el centro de llamadas.
Hiyala plataforma líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy que ya está disponible en la red Hiya Personal AI, una nueva y potente función para proteger a los usuarios de las estafas y las molestias causadas por las llamadas de spam.
Hiya y Ericsson se han asociado para detener el spam y las llamadas fraudulentas y mejorar la experiencia móvil de los consumidores mediante la integración de la solución de protección de llamadas líder del sector de Hiyaen el sistema multimedia IP (IMS) de Ericsson.
Hiya, la nube líder en gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado hoy su asociación con Pepephone, una empresa del Grupo MasMovil, para proteger a los clientes de las llamadas spam y fraudulentas en España.
Hiyala nube líder en gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado hoy la disponibilidad de Branded Call Intelligence, un paquete completo de análisis del rendimiento y la entrega de llamadas para tomar decisiones basadas en datos que reduzcan la brecha en el rendimiento de voz de las empresas.
El riguroso proceso de certificación, que tardó más de un año en completarse, exigió a Hiya documentar y seguir un marco integral de seguridad de la información, centrado en la mitigación de riesgos, la formación del personal, la medición y supervisión, la mejora continua, etc.
Gabb Wireless integrará las funciones de protección de llamadas de Hiyadirectamente en el marcador telefónico del Gabb Phone, un dispositivo Android. "Proteger a los niños de contactos no deseados e introducirlos en la tecnología de forma segura es la prioridad de todo lo que hacemos", afirma Nate Randle, director general de Gabb Wireless.
Hiyala nube líder en gestión del rendimiento de las llamadas, ha detectado la nueva táctica de llamadas fraudulentas, la "estafa de la escucha". La nueva estafa pretende que los usuarios devuelvan la llamada dejando vagos mensajes de voz en los que se escucha una voz desconocida que habla de la víctima potencial.
Hiya ha publicado su 5º informe anual sobre el estado de las llamadas, basado en más de 150.000 millones de llamadas analizadas y 12.000 consumidores y 2.000 empresas encuestados en EE.UU., Canadá, Reino Unido, Alemania, España y Francia.
El estudio de Forrester reveló que Hiya Connect ofrece a las empresas un retorno de la inversión (ROI) del 677% y un valor actual neto (VAN) de 14,1 millones de dólares en un periodo de tres años.
Hiya ha anunciado hoy el lanzamiento de Adaptive AI, una nueva función de Hiya Protect que constituye el primer sistema de autoaprendizaje del sector que caza y detiene de forma proactiva y en tiempo real a los autores de llamadas ilegales.
Hiya ha anunciado que ha obtenido el puesto 306 en la lista Technology Fast 500 2021 de Deloitte, lo que supone la segunda aparición consecutiva de la empresa en la prestigiosa lista tras cinco años de crecimiento interanual de ingresos de tres dígitos.
Hiya ha anunciado que Branded Call y Secure Call están disponibles en los teléfonos inteligentes de Samsung y en los que utilizan la aplicación Phone App de Google en todo el mundo, con lo que la red Hiya alcanza los 200 millones de usuarios.
Hiya ha anunciado que Sarah Franklin, Presidenta y CMO de Salesforce, se ha incorporado a su consejo de administración; Aaron Martin se ha incorporado como Director Financiero; y Bill McAleer, Director Gerente de Voyager Capital, se ha incorporado como asesor del consejo.
Hiya, la nube líder en gestión del rendimiento de las llamadas, ha sido clasificada como número 1 en la lista de Forbes de las mejores empresas emergentes de Estados Unidos para 2021. Este es el segundo año consecutivo que Hiyaaparece en la lista, tras ocupar el puesto 147 de 500 empresas en 2020.
Las empresas y los consumidores confían en la llamada de voz más que nunca durante la pandemia, con un aumento del tráfico de voz del 184% en 2020 en comparación con 2019, según datos exclusivos de Hiya's 2021 State of the Call Report.
Nokia y Hiya prueban una innovadora plataforma de rendimiento de voz basada en la nube que ofrece detección de spam y fraude en tiempo real, modernizando la voz con confianza, identidad e inteligencia.
Telenor Noruega ha implantado la seguridad inteligente de llamadas de Hiyapara proteger a sus abonados del fraude y las llamadas molestas. HiyaEl servicio de seguridad de está integrado en la aplicación Se Hvem de Telenor para iOS y Android.
Hiya y Telenor Noruega han anunciado una nueva asociación estratégica para reforzar la lucha contra el fraude y las llamadas molestas. Con esta asociación, Telenor Noruega se convertirá en el primer gran operador europeo en asociarse con un servicio inteligente de protección de llamadas.
Hiya ocupa el puesto 86 en el Technology Fast 500™ de Deloitte, una clasificación de las 500 empresas de tecnología, medios de comunicación, telecomunicaciones, ciencias de la vida y energía y tecnología de crecimiento más rápido de toda Norteamérica. Hiya ocupa el puesto 21 de 128 empresas con sede en la región del Noroeste del Pacífico y Silicon Valley
Hoy, Hiya ha anunciado la extensión de su colaboración estratégica con Samsung hasta el año 2025. Hiya continuará ayudando a Samsung Smart Call a acabar con las llamadas fraudulentas y de spam y seguirá ofreciendo Hiya Connect para permitir a las empresas llegar a más clientes en cientos de millones de dispositivos Samsung en todo el mundo.
Hiya, la nube líder en gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado hoy un nuevo acuerdo de colaboración con Quantum Assurance International, Inc. para alcanzar mayores tasas de respuesta y de conversión mediante la función Branded Calls y una gestión proactiva de la reputación.
Hiya ha anunciado su colaboración con Charter Communications para ofrecer la aplicación antispam gratuita de Hiya a los clientes de Spectrum Mobile y ayudarlos a protegerse contra la creciente amenaza de las llamadas molestas y fraudulentas.
Hiya ha anunciado un nuevo acuerdo de colaboración con la empresa de seguridad y privacidad global Pango, añadiendo sus servicios de protección contra las llamadas molestas y fraudulentas de Hiya a su suscripción "todo en uno" de productos de seguridad y privacidad de primera calidad para el consumidor.
El informe de Hiya sobre el Estado de las Llamadas muestra que las llamadas molestas y fraudulentas en el Reino Unido han crecido hasta los 7.300 millones en 2019, siendo Londres, Edimburgo y Manchester las ciudades más afectadas por las estafas relacionadas con el coronavirus
Hiya ha sido reconocida como parte de la lista inaugural de Forbes de las mejores startups para trabajar de los Estados Unidos en 2020. Este prestigioso premio es presentado por Forbes y Statista Inc., el portal de estadísticas líder en todo el mundo y proveedor de clasificaciones del sector.
El informe bianual de Hiya sobre el estado de las llamadas telefónicas muestra que las llamadas de spam crecieron hasta los 54,6 mil millones en 2019; los estadounidenses responden a menos de la mitad de todas las llamadas móviles que reciben como resultado
Hiya ha anunciado hoy un nuevo producto que permitirá a las empresas ofrecer un contexto significativo en sus llamadas a clientes móviles. El nuevo servicio Hiya Connect permite mostrar el nombre de la empresa, su logo, su ubicación y el teléfono del destinatario.
Global Wireless Solutions, Inc. (GWS) y Hiya han compartido hoy los resultados de un estudio que ha evaluado la eficacia de los proveedores de soluciones de detección de spam (Hiya, First Orion y TNS) de los operadores de telefonía móvil en la detección de las llamadas robotizadas no deseadas.
Hiya, el líder mundial en identificación de llamadas y protección contra el spam telefónico, ha recibido el AT&T* Supplier Award 2018 por su excelente rendimiento y servicio a los afiliados de AT&T durante el año pasado.
Hiya ha anunciado hoy que ha conseguido recaudar 18 millones de dólares en Serie A para financiar su expansión global. La ronda de financiación fue liderada por Balderton Capital, el principal inversor de riesgo en fase inicial de Europa, con la participación de Nautilus Venture Partners y Lumia Capital.
Disponible en 28 países, los usuarios del Galaxy S7, Galaxy S8, Note 8 y todos los dispositivos de las series A y J disfrutarán ahora de la experiencia que los servicios para empresas de Hiya ofrecen para Samsung Places.