Hiya la Cumbre Estatal de la Industria de las Telecomunicaciones de 2023 en la ciudad de Nueva York.

Seattle, Washington (30 de agosto de 2023) Hiya, líder en seguridad de voz, ha anunciado que su conferencia anual State of the Call Summit se celebrará el jueves 5 de octubre en el hotel Marriott Marquis de Nueva York y se centrará en cómo los proveedores de telecomunicaciones y otras empresas pueden reducir el spam y el fraude telefónico, además de restaurar la confianza de los consumidores en las llamadas de voz.

La cumbre State of the Call Summit de Hiya el principal evento del sector de las telecomunicaciones centrado en el fraude y el spam telefónico, un problema que afecta a los usuarios de telefonía de todo el mundo. La última investigación de Hiya que una de cada cuatro llamadas recibidas en EE. UU. en el segundo trimestre, procedentes de contactos desconocidos, eran spam o fraudes, y el problema es aún peor en otros países. Según la FTC (Comisión Federal de Comercio de EE. UU.), el fraude al consumidor cuesta miles de millones de dólares al año a los consumidores. 

Restableciendo la confianza en las llamadas de voz.

La conferencia, que durará todo el día, incluirá presentaciones de ponentes principales, mesas redondas y estudios de casos empresariales con la participación de grandes organizaciones de telecomunicaciones y expertos del sector. Las sesiones abordarán el futuro de las comunicaciones de voz; el impacto financiero del fraude y el spam en operadores, empresas y consumidores; el papel de los organismos reguladores en la protección de los consumidores; y cómo tecnologías como la IA están dando forma al sector. 

Los aspectos más destacados de la conferencia incluyen:

• Alex Algard, director ejecutivo y fundador de Hiya, y Kush Parikh, presidente, ofrecerán presentaciones principales sobre el estado actual de las llamadas de voz y las conclusiones extraídas de las más de 240 000 millones de llamadas analizadas anualmente por Hiya.
• El director de productos de Hiya, James Lau, presentará una sesión sobre cómo la IA generativa está creando nuevas formas para que los delincuentes ataquen a través de llamadas de voz, como el spear phishing, y qué podemos hacer para proteger a los consumidores de estas nuevas amenazas.
• Eric Lookhoff, vicepresidente de operaciones de riesgo de Fleetcor, presentará un estudio de caso corporativo sobre el impacto de la identidad y las llamadas de marca para las empresas y los consumidores.
• Líderes de Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail y otras organizaciones participarán en debates del sector sobre el impacto del spam y el fraude, y el papel de la identificación de llamadas en la protección de los consumidores.

«Este es un evento esencial para todas las operadoras y empresas afectadas por el fraude telefónico y el spam», afirmó Kush Parikh, presidente de Hiya. «Los usuarios de teléfonos móviles se ven bombardeados a diario por llamadas no deseadas, que los consumidores atribuyen naturalmente a las operadoras y empresas. Para restaurar la confianza de los consumidores en las comunicaciones de voz, los líderes del sector deben colaborar. Nos complace ofrecer un foro para debatir estas cuestiones e identificar soluciones concretas». 

Las operadoras de telefonía móvil, los fabricantes de dispositivos y hardware y los proveedores de telecomunicaciones están invitados a participar en la State of the Call Summit y pueden inscribirse en https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. Las inscripciones para ponentes también están abiertas a través de la página de inscripción del evento para organizaciones y profesionales interesados.

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Acerca de Hiya

Hiya una empresa de confianza para empresas, operadores y consumidores de todo el mundo, que ofrece conexiones seguras y atractivas y bloquea las llamadas no deseadas. Basada en la plataforma de seguridad de voz líder en el mundo, Hiya las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas contra las llamadas spam y el fraude. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 400 millones de usuarios en Hiya Voice Security Network, proporcionando protección de llamadas e identidad a empresas como AT&T, EE, Samsung, Ericsson y otras. Más información en www.hiya.com.