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Comercio minorista y servicios

No deje la fidelidad de los clientes al azar. Proteja su negocio. Marque sus llamadas con su nombre de confianza. Y vea cómo se disparan los índices de respuesta.

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Seguridad y cumplimiento
El cumplimiento de la norma SOC 2 garantiza que nuestros clientes y socios puedan confiar en Hiya
Más información
La diferencia antes y después de implementar Hiya Connect es de noche y de día. El retorno de la inversión es tan bueno que se paga solo. La experiencia del usuario final es muy elegante: nuestro logotipo es reconocible al instante e infunde un alto nivel de confianza en el receptor de la llamada.
Gestor de marcadores
La mayor organización de asistencia al automóvil del Reino Unido
Casos de uso

¿Llega a los clientes cuando es más importante?

Retener más citas por día

No deje que otra llamada perdida afecte a sus resultados. Confirme las citas rápidamente y asegúrese de que los servicios programados se prestan conectando con más clientes a la primera.

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Completar más entregas

Evite los costosos retrasos que provocan clientes insatisfechos, ineficiencias y pérdida de ingresos. Resuelva rápidamente los problemas de tiempo y ubicación de las entregas para entregar más productos y servicios con mayor rapidez.

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Haga un seguimiento de las consultas y facilite los presupuestos con mayor rapidez

Una llamada no contestada puede significar una venta perdida. Conecte con sus clientes potenciales rápidamente, antes de que lo haga su competencia.

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Conseguir que la gente se programe más rápido

Aumente el número de reservas en un día llegando a más clientes en menos tiempo. Confirme las reservas para asegurarse de que cada habitación, asiento o vehículo tiene realmente demanda.

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Datos del sector

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Comercio minorista y servicios

¿Cómo quieren ser contactados sus clientes? ¿Cuál es el papel de la voz para las empresas de comercio y servicios? Obtenga las principales tendencias y conocimientos sobre las llamadas de voz a partir de nuestro conjunto de datos globales de 150.000 millones de llamadas procesadas, combinado con estudios de mercado de terceros sobre empresas y consumidores.

Resumen del producto

Gane confianza. Consiga que se respondan más llamadas. Vea los resultados.

Acerca de Hiya Connect

Branded Call

Muestra tu identidad

Se reconocido de forma instantánea haciendo que el nombre de tu empresa y la ubicación aparezcan en todas tus llamadas
Mejora tu imagen de marca incluyendo el logotipo de tu empresa
Personaliza la llamada y añade el motivo de la misma

Secure Call

Protege tu identidad

Evita que impostores falsifiquen tus números de teléfono
Autentifica las llamadas con un filtro antifraude que desvela la identidad o bloquea las llamadas no verificadas antes de que se realicen
Protege tu empresa y a tus clientes de los terribles efectos de los impostores

Call Analytics & Insights

Vea el impacto de Hiya Connect

Acceda a la consola Hiya Connect basada en Saas para actualizar directamente los números de teléfono y revisar los cuadros de mando de autoservicio llenos de KPI estándar del sector
Entender qué llamadas están siendo influenciadas por una llamada de marca consistente y cómo la identidad está mejorando las métricas clave
Controlar la salud de la reputación de las llamadas a lo largo del tiempo

¿Está preparado para llevar sus servicios al siguiente nivel?

Contacta con nosotros hoy y da el primer paso para conseguir una mejor experiencia de voz para tus clientes y abonados

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Preguntas frecuentes

¿Hay algún requisito técnico para instalar Hiya Connect?
¿Es necesario que los destinatarios de las llamadas descarguen algún tipo de software o den su consentimiento para que Hiya Connect funcione?
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar Hiya Connect?
¿Qué alcance tiene Hiya con Branded Call?