No deje al azar las transacciones y conversaciones importantes. Proteja sus llamadas de los estafadores. Márquelas con su nombre de confianza. Y vea cómo se disparan los índices de respuesta.
Inspección Get My CallConsiga que sus llamadas sean contestadas y entregue los presupuestos antes que su competencia. Acelere el proceso de préstamo conectando con más solicitantes de forma más rápida.
No permita que una llamada sin respuesta ni identificación retrase una inversión oportuna. Asegure la confianza en cada compromiso con el cliente.
Reducir el número de llamadas necesarias para llegar a las personas endeudadas. Establecer eficazmente más planes de devolución que beneficien a todos.
aumento de la tasa de contacto en las llamadas realizadas por uno de los mayores preparadores de impuestos de Estados Unidos
aumento del tiempo de conversación en las llamadas de revisión de la cartera de inversiones realizadas por una empresa de gestión de patrimonios de la lista Fortune 500
aumento de las llamadas contestadas en las llamadas realizadas sobre cuentas morosas de 30/60/90 días por un emisor líder de préstamos para automóviles
¿Cómo quieren ser contactados sus clientes? ¿Cuál es el papel de la voz en el centro de contacto de los servicios financieros? Obtenga las principales tendencias y conocimientos sobre las llamadas de voz a partir de nuestro conjunto de datos globales de 150.000 millones de llamadas procesadas en 2020, combinado con estudios de mercado de terceros sobre empresas y consumidores.
Hay más consumidores que prefieren ser contactados por sus proveedores de servicios financieros por teléfono que por cualquier otro canal.
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