Última modificación: 10 de febrero de 2021
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Nosotros ("Hiya ", "nosotros" o "nos") queremos que tenga una gran experiencia con nuestros Servicios y por eso es fundamental que revise y entienda los términos y condiciones que se aplican a su uso de los Servicios. Estos Términos de Servicio ("Acuerdo") forman un contrato legal entre usted y Hiya, así que por favor lea cada sección y preste especial atención a nuestra política de resolución de disputas en la Sección 9, que requiere el arbitraje obligatorio de disputas en muchas circunstancias.
El presente Acuerdo se aplica únicamente al uso personal y no comercial de los servicios de Hiya por parte de los consumidores. Si usted es una entidad comercial o de otra manera tiene la intención de utilizar los servicios de Hiya para cualquier propósito comercial, usted debe celebrar un acuerdo separado con Hiya (un "Acuerdo de Uso Comercial"), y este Acuerdo no se aplica al uso que usted haga de los servicios de Hiya. Usted no puede utilizar los servicios de Hiya para ningún propósito comercial a menos que haya celebrado un Acuerdo de Uso Comercial con Hiya. Para obtener más información sobre los servicios de Hiya para empresas, por favor haga clic aquí.
Al utilizar cualquiera de los Servicios que contienen o están vinculados a este Acuerdo, usted acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo y por nuestra Política de Privacidad de Aplicaciones, que se incorpora por esta referencia.
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En las secciones 3.1, a continuación, figura una restricción adicional de edad.
Sólo podrá utilizar los Servicios y la información que obtenga a través de los Servicios ("Datos de Hiya") para su propio uso personal, no comercial, y sólo de acuerdo con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Entre otras limitaciones contenidas en el presente documento, usted no puede:
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- Compilar los Datos de Hiya en una base de datos (que no sea la libreta de direcciones de su dispositivo) y almacenar dichos datos para cualquier uso futuro;
- Usar cualquier dato de Hiya Data para fines ilícitos, incluyendo acechar, acosar o amenazar a cualquier individuo;
- Publicar, transmitir, distribuir o revender cualquier Hiya Data; o
- Almacenar los Datos de Hiya a través de medios físicos, o los datos minan o de otra manera agregan información o datos disponibles a través de cualquier Servicio para cualquier propósito fuera del alcance de este Acuerdo, o cualquier otro acuerdo aplicable entre Hiya y usted.
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Hiya puede revocar o terminar la licencia concedida anteriormente a su sola discreción, en cualquier momento. Sin limitar la generalidad de lo anterior, podemos revocar o terminar la Licencia si usted: (i) viola cualquier obligación en este Acuerdo o en cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, (ii) viola cualquier política o directriz aplicable a los Servicios o Materiales, o (iii) utiliza los Servicios o los Materiales de manera diferente a la autorizada específicamente en este Acuerdo, sin nuestro permiso previo por escrito.
Hiya puede interrumpir, terminar, suspender o apagar los Servicios, en parte o en su totalidad, en cualquier momento, por cualquier razón o sin ella. Podemos dar aviso de tal interrupción, terminación, suspensión o cierre a través de cualquier medio, incluyendo, pero sin limitarse a, poner tal aviso a disposición en o a través de los Servicios o de otra manera anunciar públicamente tal interrupción, terminación, suspensión o cierre. Ante cualquier acción de este tipo por parte de Hiya, su Licencia terminará automáticamente con respecto a los Servicios afectados y usted deberá dejar de usar inmediatamente todos los Servicios afectados.
5.1. Usted acepta que cumplirá con todas las leyes, incluyendo sin limitación, las leyes de control de exportación de los Estados Unidos, aplicables al uso de los Servicios y Materiales.
5.2. Está de acuerdo en que no hará lo siguiente:
- Participar en cualquier uso no autorizado de los Servicios o Materiales (incluyendo, sin limitación, campañas políticas, publicidad, mercadeo, solicitudes, promociones, reventa o, salvo que Hiya lo permita expresamente, cualquier uso comercial);
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- Transmitir o poner a disposición cualquier contenido que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones;
- Publicar o transmitir cualquier texto, gráfico o material que: i) sea falso o engañoso; ii) sea difamatorio; iii) invada la intimidad de otra persona; iv) sea obsceno, pornográfico u ofensivo; v) promueva el fanatismo, el racismo, el odio o el daño contra cualquier individuo o grupo; vi) infrinja los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual; o vii) viole o fomente cualquier conducta que viole cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil;
- Copie cualquier porción de los Servicios o Materiales o cualquier contenido o código fuente subyacente;
- Realizar ingeniería inversa, desmontar, descifrar o descompilar cualquier parte de los Servicios o Materiales, o intentar descubrir o recrear el código fuente en cualquier software;
- Distribuir el software o el código fuente de los Servicios o Materiales a cualquier tercero;
- Salvo que Hiya lo permita expresamente, haga cualquier modificación, adaptación, mejora, perfeccionamiento, traducción o trabajo derivado de o para cualquier porción de los Servicios o Materiales;
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad de Hiya o de sus afiliados o licenciatarios en cualquier parte de los Servicios o Materiales;
- Violar los derechos de propiedad intelectual de otros, incluyendo patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad;
- Ocultar o desactivar cualquier publicidad que pueda aparecer en o a través de los Servicios;
- Utilizar cualquier tipo de medio automatizado para utilizar los Servicios o Materiales;
- Acceder sin autorización a las redes, sistemas o bases de datos utilizados para prestar los Servicios, o a las cuentas asociadas a los Servicios, o acceder a la información contenida en ellos o utilizarla para cualquier fin;
- Intentar explorar, probar, hackear o de otra manera eludir cualquier medida de seguridad;
- Violar cualquier requisito, política, procedimiento o reglamento de cualquier red conectada a los Servicios;
- Utilizar cualquiera de los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar de alguna manera los Servicios (o las redes conectadas a los Servicios);
- Interferir o interrumpir el uso y disfrute de los Servicios o los Materiales por parte de otros;
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- Utilizar los Servicios o Materiales para enviar correo electrónico no solicitado, "spam" o promociones o anuncios de productos o servicios;
- Utilizar los Servicios o Materiales de cualquier manera para acechar, acosar, invadir la privacidad de, o de otra manera causar daño a cualquier persona;
- Usar los Servicios o Materiales de cualquier manera que exponga a Hiya a cualquier daño o responsabilidad de cualquier naturaleza;
- Usar los Servicios o Materiales en violación de cualquier ley, regla o regulación federal, estatal o local, ya sea que exista ahora o sea promulgada en el futuro;
- Copiar (excepto en el curso de la carga o instalación) o modificar cualquier Servicio, incluyendo pero no limitándose a añadir nuevas características o hacer adaptaciones que alteren el funcionamiento de los Servicios;
- Transferir, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o distribuir de otra manera los Servicios a cualquier tercero;
- Poner la funcionalidad de los Servicios a disposición de múltiples usuarios a través de cualquier medio, incluyendo pero no limitándose a subir una de nuestras aplicaciones a una red;
- Participar en "enmarcar", "reflejar" o simular de otra manera la apariencia o función de los Servicios;
- Utilizar programas informáticos manuales o automatizados, dispositivos, robots de scripts, otros medios o procesos para acceder, raspar o rastrear los Servicios o cualquier dato o información relacionados;
- Supervisar la disponibilidad, el rendimiento o la funcionalidad de los Servicios para cualquier propósito competitivo.
Hiya tiene el derecho de investigar y presentar demandas por violaciones de cualquiera de los anteriores con el máximo alcance de la ley. Podemos, pero no estamos obligados, a notificar tales violaciones de antemano. Podemos involucrar y cooperar con las autoridades de aplicación de la ley en el procesamiento de los usuarios que violen los términos de este Acuerdo.
Esta Sección 6 solo se aplica al uso que usted haga, si lo hace, de los Servicios que están disponibles ya sea a través de Apple App Store o de Google Play store, incluyendo las aplicaciones Hiya ID y Mr. Number ID para dispositivos iPhone®, iPod® touch e iPad® (colectivamente "Aplicaciones Hiya iOS",) y las aplicaciones Hiya Caller ID y Mr. En caso de que cualquiera de los términos de esta Sección 6 entre en conflicto con otros términos de este Acuerdo, los términos de esta Sección 6 regirán y controlarán.
Le concedemos una licencia intransferible para descargar y utilizar las Aplicaciones Hiya iOS en cualquier dispositivo de iPhone®, iPod® touch y/o iPad® que usted posea o controle, según lo permitido por las normas de uso establecidas en las Condiciones de servicio de Apple App Store. Si utiliza las Aplicaciones Hiya iOS, usted reconoce que podemos acceder y utilizar el Identificador Único de Dispositivos ("UDID") de su dispositivo móvil a través de la aplicación para los siguientes fines: (i) identificación de usuarios y autorización para el acceso a la cuenta; (ii) seguimiento e informe de estadísticas de uso anónimas; y (iii) permitir que terceros entreguen publicidad dirigida y/o realicen un seguimiento del desempeño de su publicidad.
Además, si utiliza las aplicaciones Hiya iOS, reconoce que Apple, Inc. ("Apple") no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y asistencia técnica en relación con las aplicaciones Hiya iOS. En caso de que las Aplicaciones de Hiya iOS no cumplan con alguna garantía aplicable, puede notificarlo a Apple y éste le reembolsará el precio de compra (si lo hubiera). Aparte de dicho reembolso, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a las Aplicaciones de Hiya iOS y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía (de la que se nos considere responsables) será nuestra única responsabilidad. Usted reconoce además que Hiya, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación relacionada con las aplicaciones de Hiya iOS o con su posesión o uso de la aplicación Hiya iOS, incluyendo, entre otros: (i) reclamaciones de responsabilidad de productos; (ii) cualquier reclamación de que las aplicaciones de Hiya iOS no cumplen con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de la legislación de protección al consumidor o similar. Usted también reconoce que en caso de una reclamación de terceros de que las aplicaciones de Hiya iOS o su posesión y uso de las mismas infrinjan los derechos de propiedad intelectual de un tercero, Hiya, y no Apple, será el único responsable de la investigación, la defensa, el acuerdo y el descargo de dicha reclamación. Usted declara y garantiza que no está (i) ubicado en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país "que apoya al terrorismo", y (ii) que figure en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. Usted reconoce y acepta que Apple y sus subsidiarias son terceras partes beneficiarias de este párrafo, y que Apple tendrá el derecho, y se considerará que tiene el derecho, de hacer cumplir este párrafo.
Cualquier pregunta, queja o reclamación sobre las aplicaciones de Hiya iOS debe ser dirigida a support@hiya.com.
Si utiliza las aplicaciones Android de Hiya o Mr. Number, reconoce que debe ponerse en contacto con Hiya, y no con Google, en relación con cualquier defecto o problema de rendimiento de las aplicaciones descargadas e instaladas desde Google Play. Hiya es el único responsable, y Google no tendrá ninguna responsabilidad de emprender o manejar el soporte y el mantenimiento de ningún Servicio ni de ninguna queja sobre nuestros Servicios.
Si usted ha instalado en su dispositivo cualquier software que Hiya haya puesto a disposición para el uso de cualquier Servicio, como por ejemplo una aplicación de Hiya, usted acepta que, de vez en cuando, los Servicios podrán descargar e instalar automáticamente actualizaciones, novedades y características adicionales para el software con el fin de mejorar, perfeccionar y desarrollar aún más los Servicios.
Las siguientes disposiciones se aplican a los usuarios que interactúan con Hiya fuera de los Estados Unidos:
- Usted entiende y acepta que sus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera del país en el que vive.
- No utilizará los Servicios si se le prohíbe recibir productos, servicios o software que provengan de los Estados Unidos.
Hiya no hace ninguna declaración de que los Servicios estén disponibles para su uso en algún lugar en particular. En la medida en que usted elija acceder y/o utilizar los Servicios, usted es responsable del cumplimiento de cualquier ley aplicable, incluyendo, pero no limitándose a las leyes locales aplicables.
Muchos de nuestros servicios están disponibles a nivel mundial. Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a los usuarios de los Servicios en ciertas jurisdicciones y, en tales casos, se le comunicarán antes de que utilice los Servicios.
Es posible que se apliquen términos y condiciones diferentes o adicionales a ciertos Servicios. En tal caso, se le notificarán las condiciones diferentes o adicionales antes de utilizar dichos Servicios.
LOS SERVICIOS Y LOS MATERIALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES". USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES ES A SU EXCLUSIVO RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DEL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, ASÍ COMO DE CUALQUIER DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN QUE REALICE MIENTRAS UTILICE LOS SERVICIOS O MATERIALES.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HIYA Y SUS AFILIADOS Y LICENCIANTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO, DE NO INFRACCIÓN Y LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O MATERIALES.
SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI HIYA NI NINGUNO DE SUS AFILIADOS O LICENCIANTES, NI LOS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, LICENCIANTES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES DE DICHAS PARTES (COLECTIVAMENTE, LOS "PROVEEDORES DE HIYA") REPRESENTAN O GARANTIZAN (I) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES CUMPLIRÁN CON SUS REQUERIMIENTOS O SERÁN EXACTOS, COMPLETOS, CONFIABLES O LIBRES DE ERRORES; (II) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES ESTARÁN SIEMPRE DISPONIBLES O SERÁN ININTERRUMPIDOS, ACCESIBLES, OPORTUNOS, RECEPTIVOS O SEGUROS; (III) QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO, O QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES ESTARÁN LIBRES DE VIRUS, "GUSANOS", "CABALLOS DE TROYA" U OTRAS PROPIEDADES DAÑINAS; (IV) LA EXACTITUD, FIABILIDAD, PUNTUALIDAD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER MATERIAL DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO; (V) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O DEL USO DEL COMERCIO; O (VI) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES NO INFRINGEN.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. Por consiguiente, algunas de las limitaciones y exclusiones mencionadas pueden no aplicarse a usted.
EN NINGÚN CASO NINGUNO DE LOS PROVEEDORES DE HIYA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O DE OTRO TIPO, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA, PERO SIN LIMITARSE A ELLA, LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON ELLA: I) EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS CAUSADOS POR LA CONFIANZA DEPOSITADA EN CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, O LOS RETRASOS, INEXACTITUDES, ERRORES U OMISIONES EN ELLOS, II) LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS O MATERIALES POR CUALQUIER MOTIVO, O III) LOS BIENES O SERVICIOS EXAMINADOS, ADQUIRIDOS U OBTENIDOS, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, A TRAVÉS DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, EN CADA CASO, INCLUSO SI SE INFORMA A LOS PROVEEDORES DE HIYA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOS PROVEEDORES DE HIYA QUE SURJA O SE RELACIONE CON EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES EXCEDERÁ DE CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS.
Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por consiguiente, algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted. Del mismo modo, algunas de las limitaciones y exclusiones descritas anteriormente pueden no aplicarse a usted en caso de daños derivados de la violación de la RPI.
Usted acepta eximir de responsabilidad, defender e indemnizar a los Proveedores de Hiya de todas las responsabilidades, reclamos, demandas y gastos (incluyendo, pero sin limitarse a, los honorarios razonables de los abogados), que se deban, surjan o se relacionen de alguna manera con su uso o mal uso de cualquiera de los Servicios o Materiales, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier demanda, reclamo o demanda real o amenazada contra cualquier Proveedor de Hiya que surja de o se relacione con él: (i) cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros, (ii) su incumplimiento del presente Acuerdo; o (iii) cualquier Contenido de Usuario que usted almacene o transmita a través de los Servicios. Hiya puede asumir el control exclusivo de la defensa de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de usted, y usted acepta cooperar con Hiya en tal caso.
LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 9 SE APLICAN A CUALQUIER DISPUTA, RECLAMO O CONTROVERSIA ENTRE USTED Y HIYA QUE SE RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON ESTE ACUERDO O CON SU ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA QUE SE BASE EN UN CONTRATO, ESTATUTO, REGLAMENTO, ORDENANZA, AGRAVIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, FRAUDE, TERGIVERSACIÓN, INDUCCIÓN FRAUDULENTA O NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA ("DISPUTA").
Si tiene una Disputa con Hiya, debe enviar una notificación escrita describiendo la Disputa a Hiya para darle la oportunidad de resolver la Disputa informalmente a través de la negociación. Su aviso debe ser enviado a la siguiente dirección: Hiya, Inc., a la atención del Departamento Legal, 110 Union St. Suite 500, Seattle WA 98101. Si tenemos una Disputa con usted, le enviaremos un aviso por escrito (correo electrónico o carta) describiendo la Disputa. Las partes acuerdan negociar la resolución de una Disputa de buena fe durante no menos de 30 días después de que se haya proporcionado el aviso de una Disputa.
SI LA DISPUTA NO SE RESUELVE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN DE LA DISPUTA, USTED O HIYA PUEDEN PROCEDER A RESOLVER LA DISPUTA A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE COMO PROCESO EXCLUSIVO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DE CADA UNA DE LAS PARTES (EXCEPTO LAS EXCEPCIONES LIMITADAS AL ARBITRAJE QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACIÓN). EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE LA DISPUTA SERÁ RESUELTA POR UN ÁRBITRO NEUTRAL EN VEZ DE EN UN TRIBUNAL POR UN JUEZ O JURADO.
NO OBSTANTE LO ANTERIOR, USTED Y HIYA ACUERDAN QUE (A) CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDA SER PRESENTADA EN UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES PUEDE SER INSTITUIDA EN UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES EN SU CONDADO DE RESIDENCIA O EN EL CONDADO KING, WASHINGTON, EN LUGAR DE SER RESUELTA A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE, Y (B) CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDE SOLICITAR MEDIDAS CAUTELARES EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE PARA (I) PROHIBIR LA INFRACCIÓN O VIOLACIÓN DE CUALQUIER RESTRICCIÓN DE USO DE DATOS CONTENIDA EN ESTE ACUERDO, O (II) PROHIBIR EL SCRAPING, EL RASTREO EN LA WEB O EL ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE CUALQUIERA DE LAS PARTES.
Cualquier arbitraje, si se requiere, será llevado a cabo por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Racionalizados, y estas reglas regirán el pago de todos los honorarios de presentación, administración y de los árbitros, a menos que esta Sección 9 expresamente disponga lo contrario. Si el importe de cualquier reclamación en un arbitraje es de 10.000 USD o menos, Hiya pagará todos los honorarios de presentación, administración y del árbitro asociados al arbitraje, siempre y cuando (i) usted solicite por escrito dicho pago de honorarios y lo presente a JAMS con su Demanda de Arbitraje, y (ii) el árbitro no determine que su reclamación es frívola. En tal caso, haremos los arreglos para pagar todos los honorarios necesarios directamente al JAMS. Si el importe de la reclamación supera los 10.000 dólares estadounidenses y usted puede demostrar que los costes del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costes del litigio, hiya pagará la cantidad de honorarios de presentación, administración y del árbitro que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje sea prohibitivo en comparación con el litigio. Si el árbitro determina que la(s) reclamación(es) que usted hace valer en el arbitraje son frívolas, usted se compromete a reembolsar a Hiya todos los honorarios relacionados con el arbitraje pagados por Hiya en su nombre, que de otro modo estaría obligado a pagar según las normas de JAMS.
El arbitraje se llevará a cabo en el condado en el que usted reside o en otro lugar mutuamente acordado. Si el valor de la compensación solicitada es de 10.000 dólares o menos, cualquiera de nosotros puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o basándose únicamente en las presentaciones por escrito, elección que será vinculante para nosotros, sujeto a la discreción del árbitro para exigir una audiencia en persona. La asistencia a cualquier audiencia en persona puede realizarse por teléfono por usted y/o nosotros, a menos que el árbitro requiera lo contrario.
USTEDES Y CADA UNO DE ELLOS RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS DE LLEVAR A CABO PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN UNA DEMANDA COLECTIVA O CONSOLIDADA. USTED Y SU ESPOSA ACUERDAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO SÓLO EN FORMA INDIVIDUAL, CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE LOS JUICIOS REPRESENTATIVOS QUE SON PERMITIDOS Y CONSIDERADOS IRRENUNCIABLES POR LA LEY ESTATAL. SI POR ALGUNA RAZÓN UNA DEMANDA PROCEDE EN LA CORTE EN VEZ DE EN EL ARBITRAJE, CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.
Si se determina que alguna cláusula de esta sección 9 (que no sea la cláusula de renuncia a la acción colectiva anterior) es ilegal o inaplicable, esa cláusula se separará de esta sección 9, y el resto de esta sección 9 tendrá pleno efecto. Si se determina que la cláusula de renuncia a la acción de clase es ilegal o inejecutable, toda esta Sección 9 será nula e inejecutable, y la Disputa será decidida por los tribunales del estado de Washington, el Condado de King, o el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Occidental de Washington, según lo dispuesto más adelante en la Sección 11.4.
CADA UNA DE LAS PARTES ESTÁ DE ACUERDO EN QUE, INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER ESTATUTO O LEY QUE DISPONGA LO CONTRARIO, CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS O MATERIALES DEBERÁ PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE SURGIÓ DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN. CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE NO SE PRESENTE DENTRO DEL PERÍODO DE UN AÑO ANTERIOR PRESCRIBIRÁ PARA SIEMPRE.
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