Última modificación: 25 de junio de 2021
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Los residentes de California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales. Para más información, consulte sus derechos de privacidad en California.
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La información que recogemos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:
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- Sus búsquedas en la página web.
A medida que usted navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recoger cierta información sobre su equipo, las acciones de navegación y los patrones, incluyendo:
- detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluyendo datos de tráfico, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
- información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Vea Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información a continuación para obtener información sobre cómo puede optar por no participar en el seguimiento de la conducta en este sitio web y cómo respondemos a las señales de los navegadores web y otros mecanismos que permiten a los consumidores ejercer su opción sobre el seguimiento de la conducta.
La información que recopilamos utilizando estos medios automatizados es principalmente información personal estadística y agregada. Utilizaremos esta información para mejorar nuestro sitio web y ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permitirá, entre otras cosas:
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Ejecución de un contrato. Podemos utilizar sus datos personales para ejecutar nuestros contratos con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato;
Sus y nuestros intereses legítimos (para poder operar y mejorar nuestro sitio web y para poder comunicarnos con usted, si se pone en contacto con nosotros, ya que hemos llevado a cabo una evaluación del interés legítimo para demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para el tratamiento que prevalecen sobre los derechos y libertades fundamentales de las personas cuyos datos personales tratamos, incluido usted);
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Tarea pública. El uso de sus datos personales puede ser necesario para realizar una tarea de interés público, siempre que el tratamiento tenga una base en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal, para uno o varios de los siguientes fines:
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También podemos responder a sus solicitudes de información o a sus consultas a nuestro servicio de atención al cliente utilizando la información que nos ha proporcionado.
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Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona según lo descrito en esta política de privacidad:
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También podemos revelar sus datos personales:
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Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:
- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando se envíen cookies. Cuando visite nuestro sitio web desde un país que requiera el consentimiento de las cookies, en el banner emergente puede permitir las cookies. Para saber cómo puede gestionar la configuración de las cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de los miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en el sitio web de la NAI.
Los residentes de California pueden tener otros derechos y opciones de información personal. Por favor, vea Sus Derechos de Privacidad en California a continuación para más información.
Residentes de Nevada: En la actualidad no vendemos datos que den lugar a los requisitos de exclusión voluntaria del capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada. Si tiene preguntas sobre cualquier derecho de exclusión futuro, póngase en contacto con support@hiya.com.
Queremos hacer lo correcto y garantizar los siguientes derechos a nuestros usuarios del Espacio Económico Europeo ("EEE"), de acuerdo con nuestra política de derechos del interesado.
Puede solicitar el acceso a la información que tenemos sobre usted.
Si tenemos información sobre usted que es inexacta, puede solicitar que se rectifique.
En determinadas circunstancias, puede tener derecho a solicitar que borremos su información.
En determinadas circunstancias, puede tener derecho a solicitar la restricción del uso de su información.
En determinados casos, puede tener derecho a oponerse al uso de su información.
En determinados casos, también puede tener derecho a recibir la información que le concierne en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
En determinados casos, tiene derecho a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
Si nos ha dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Si es usted del EEE y desea ejercer alguno de sus derechos anteriores, rellene una solicitud aquí o póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@hiya.com.
Los residentes de California pueden tener otros derechos y opciones de información personal. Por favor, vea Sus Derechos de Privacidad en California a continuación para más información.
Si usted es un residente de California, la ley de California puede proporcionarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite nuestro Aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California.
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o cuando usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de Información Personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.
Todo el mundo puede visitar nuestro sitio web o ponerse en contacto con nosotros en todo el mundo, incluso desde Europa. Si usted es alguien del Espacio Económico Europeo ("EEE"), le informamos de que su información puede ser transferida y almacenada en un destino fuera del EEE. Cuando sus datos personales se transfieran en relación con la prestación de nuestros servicios, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que estén sujetos a las salvaguardias adecuadas y que se traten de forma segura y de acuerdo con esta política, como por ejemplo, basándonos en un mecanismo de adecuación legal reconocido.
A raíz de la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea ("TJUE") en el asunto C-311/18, hemos revisado nuestros CCE existentes y también hemos adoptado medidas adicionales para garantizar el máximo cumplimiento de los nuevos requisitos relativos a las transferencias internacionales de datos derivados de la citada Sentencia del TJUE.
Aunque no nos basamos únicamente en la toma de decisiones automatizada, cuando la decisión tendría un efecto legal o similar sobre usted, sí hacemos uso de la elaboración de perfiles automatizados de los visitantes de nuestro sitio web, pero sólo con el fin de mejorar el sitio web. Sin embargo, en cualquier caso, si no desea que su información se utilice de esa manera, siempre puede ponerse en contacto con nosotros y ejercer sus derechos. Para más detalles, consulte sus derechos, como acceder, corregir y eliminar su información.
Conservamos su información sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recogió originalmente, después de lo cual será eliminada o archivada, excepto en la medida en que sea necesario para que sigamos procesándola con el fin de cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos o con otro propósito legal.
Para saber más sobre el tiempo que obtenemos la información recogida por las cookies, consulte nuestra Declaración de Cookies.
Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en el sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada y activa, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si hay cambios.
Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de una de las siguientes opciones:
- Oficina de Estados Unidos: 110 Union St., Suite 500, Seattle, WA 98101 USA
- Correo electrónico: support@hiya.com
- Siga este enlace para contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Hiya
- Oficial de Protección de Datos: correo electrónico: dpo@hiya.com
- Oficina del Reino Unido: Churchill House, Churchill Way, Cardiff CF10 2HH, Contacto: Alex Algard
- Oficina de la UE/Hungría: 1066 Budapest, Mozsár utca 16. 5º piso, Contacto: Daniel Lehoczky
Si usted es del Espacio Económico Europeo ("EEE") y tiene alguna queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, puede ponerse en contacto con la autoridad de control competente, en particular en el Estado miembro de la Unión Europea en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se haya producido la infracción de sus derechos. La lista de autoridades de control competentes está disponible aquí. Asimismo, puede interponer un procedimiento contra nosotros, como responsables del tratamiento de datos, ante los tribunales del Estado miembro de la Unión Europea en el que estamos establecidos o en el que tiene su residencia habitual, si considera que se han infringido sus derechos en virtud del RGPD.
Como no sólo tenemos una presencia en línea, sino también física, puede asistir a nuestros eventos, visitar nuestras oficinas en persona, solicitar un trabajo o ponerse en contacto con nosotros por correo postal, y es posible que recojamos su información en estos casos, de acuerdo con esta política, por supuesto. Para conocer más detalles, haga clic aquí.
Como no sólo tenemos una presencia en línea, sino también física, puede asistir a nuestros eventos, visitar nuestras oficinas en persona, solicitar un trabajo o ponerse en contacto con nosotros por correo postal, y es posible que recojamos su información en estos casos, de acuerdo con esta política, por supuesto. Para conocer más detalles, lea a continuación.
Principalmente recogemos:
-sus datos personales que usted o la entidad comercial para la que trabaja han revelado (a menudo esto incluye información de contacto como su nombre, dirección, número de teléfono);
-o cualquier otra información que decida proporcionar durante su relación con nosotros.
Recogemos esta información directamente de usted cuando nos la proporciona o porque es la persona de contacto de una entidad comercial a la que prestamos servicios.
Podemos tratar sus datos personales en función de:
-nuestra obligación legal (para garantizar los derechos del interesado, en caso de que desee ejercerlos personalmente o por correo postal);
-el cumplimiento de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato o en caso de que usted no tenga una relación contractual con nosotros o con alguno de nuestros socios comerciales, o la información que nos ha proporcionado no sea necesaria para el cumplimiento de su contrato:
-Sus y nuestros intereses legítimos (para poder responderle, comunicarnos con usted, ya que hemos llevado a cabo una evaluación del interés legítimo para demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para el tratamiento que prevalecen sobre los derechos y libertades fundamentales de las personas cuyos datos personales tratamos, incluido usted).
Utilizamos la información que nos proporciona, incluida cualquier información personal, para uno o varios de los siguientes fines:
-para responder a usted, a sus consultas o a las de la entidad empresarial para la que trabaja, para completar sus solicitudes;
-o permitirle visitar nuestras oficinas, asistir a nuestros eventos.
Si usted solicita un puesto de trabajo en Hiya rellenando el formulario que hemos puesto a su disposición en nuestro sitio web, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal. Para más detalles, consulte nuestra "Declaración de privacidad sobre el tratamiento de los datos personales de los solicitantes".
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