Hiya Adaptive AI: el primer sistema de protección contra llamadas con aprendizaje automático del sector, que identifica y bloquea las llamadas ilegales en tiempo real.
Los nuevos recursos permiten a Hiya un 20 % más de llamadas spam que las tecnologías reactivas basadas en números.
SEATTLE, 18 de noviembre de 2021. Hiya, la plataforma líder en gestión del rendimiento de llamadas en la nube, ha anunciado hoy el lanzamiento de Adaptive AI una nueva función de Hiya Protect representa el primer sistema de autoaprendizaje del sector capaz de identificar y bloquear de forma proactiva las llamadas ilegales en tiempo real. Adaptive AI los patrones que dejan los spammers en el tráfico de la red y se adapta en tiempo real para bloquearlos, sin necesidad de formación humana ni datos históricos. Esta nueva funcionalidad se basa en flujos de datos en tiempo real de operadores de telefonía móvil, teléfonos inteligentes y aplicaciones, y permite a Hiya Protect un 20 % más de llamadas spam que las tecnologías reactivas basadas en números disponibles actualmente en el mercado, incluso si los spammers cambian sus números de teléfono, operadores, rutas de llamadas y mucho más.
Adaptive AI un gran paso adelante en la protección del público contra las llamadas spam. Al implementar un sistema de autoaprendizaje que reconoce los patrones subyacentes de las llamadas spam, podemos detectar y bloquear de forma proactiva a los spammers, incluso si cambian sus tácticas», afirmó Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. «Sabemos que los spammers actúan con rapidez. Esta nueva capacidad garantiza que avancemos aún más rápido».
Inteligencia artificial adaptativa de Hiya: una explicación
Adaptive AI un nuevo enfoque para la protección de llamadas. El sistema aprende continuamente a evaluar nuevas tácticas y riesgos de spam en tiempo real, sin que los científicos de datos tengan que añadir nuevos modelos. El sistema evalúa cada llamada en busca de nuevos patrones que indiquen si se trata de spam, incluyendo qué operador originó la llamada, de qué país proviene y si tu suscripción a la red indica riesgo de spam. Al supervisar constantemente estos patrones, el sistema de Hiya detectar llamadas de spam basándose en tácticas variables, en lugar de depender de números de teléfono y datos históricos. Adaptive AI implementado por completo con varias funciones nuevas, incluida información en tiempo real sobre la reputación de los operadores, las redes, las llamadas internacionales y mucho más.
Adaptive AI las funcionalidades de Hiya Protect, un servicio patentado de protección de llamadas de sexta generación que alimenta AT&T Protect, Samsung Smart Call, la aplicación Hiya y mucho más. El servicio de Hiya nutre de datos globales en tiempo real procedentes de la red Hiya, que incluye más de 200 millones de usuarios, miles de millones de llamadas analizadas, millones de denuncias de usuarios y cientos de miles de honeypots que capturan e identifican activamente a los spammers tan pronto como aparecen.
La diferencia de Adaptive AI
La IA adaptativa se ajusta en tiempo real, trabajando con flujos de datos en vivo para aprender patrones que nunca antes había visto, mientras que las tecnologías reactivas basadas en números disponibles en el mercado dependen de modelos de probabilidad que se basan en una instantánea de datos históricos. Estos modelos probabilísticos se vuelven rápidamente obsoletos en el dinámico espacio de la telefonía, lo que los hace menos eficaces y más lentos a la hora de combatir las campañas de spam emergentes que un sistema de autoaprendizaje.
Hiya contra llamadas spam
Hiya regularmente el rendimiento de su servicio de protección de llamadas en comparación con otros servicios disponibles en el mercado, utilizando una colección de números de teléfono reales con suscripciones en todas las principales operadoras de EE. UU. En una prueba reciente, Hiya , de media, un 20 % más de llamadas spam que otros servicios de protección de llamadas. El rendimiento de Hiya se puede ver en la campaña de spam sobre garantías de automóviles que recientemente ha sacudido a EE. UU., convirtiéndose en el tipo de llamada spam más común en el país desde el verano. Los servicios de Hiya 9 de cada 10 llamadas relacionadas con garantías de automóviles, mientras que otros servicios permitieron que hasta 4 veces más llamadas de este tipo llegaran a los suscriptores.