Hiya como una empresa de alto rendimiento en el informe G2 Winter 2024 Grid Report para proveedores de VoIP.

Seattle, Washington (19 de diciembre de 2023) Hiya, líder en seguridad de voz e identidad, ha anunciado hoy que su solución de identificación de llamadas, Hiya Connect, ha sido incluida en el informe ^Grid® de invierno de 2024 de G2 para proveedores de VoIP. 

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El reconocimiento se basa en las respuestas de clientes verificados y usuarios reales a cada una de las preguntas relacionadas con los proveedores de VoIP que figuran en el formulario de evaluación de G2. 

«Estamos orgullosos de que G2 nos haya reconocido como una empresa de alto rendimiento en su informe del cuarto trimestre sobre proveedores de VoIP», afirmó el presidente de Hiya, Kush Parikh. «Las llamadas telefónicas son fundamentales para la experiencia del cliente final, y ayudar a las organizaciones a mejorar su rendimiento empresarial con identidad y confianza empresarial es fundamental para nuestra misión en Hiya».

Hiya Connect la calificación de «Alto rendimiento» en el Informe de invierno de 2024 tras recibir valoraciones positivas de usuarios verificados en comparación con productos similares de la categoría VoIP. Para ser incluido en el informe, un producto debe haber recibido 10 o más valoraciones. 

«Las clasificaciones de los informes de G2 se basan en datos proporcionados por compradores reales de software», afirmó Sara Rossio, directora de productos de G2. «Los compradores potenciales saben que pueden confiar en esta información cuando buscan y seleccionan software, ya que se basa en valoraciones evaluadas, verificadas y auténticas».

Cientos de organizaciones líderes aprovechan Hiya Connect añadir identidad a sus llamadas salientes, mejorando así las tasas de atención, la tasa de contacto con las partes adecuadas, la productividad del centro de llamadas y mucho más. Los clientes han compartido su experiencia en G2, lo que le ha valido a Hiya puntuación media de 4,7 sobre 5 estrellas. Las opiniones de los usuarios incluyen: 

• Hace que las empresas parezcan mucho más profesionales, especialmente aquellas que realizan una gran cantidad de llamadas salientes. Hiya ofrece tranquilidad a los usuarios finales, ya que les garantiza que la llamada es legítima y, a cambio, es más probable que la atiendan.
• Hiya todo tu valor en un contexto de prospección, en el que se ha producido un aumento del 20 % en la tasa de recogida.
• "Con los distintos proveedores de telefonía móvil, utilizar Hiya es imprescindible para mostrar el nombre de su empresa a los clientes. Cada vez son más las personas que reciben llamadas desconocidas y spam que no responden".
• El portal Hiya es intuitivo y fácil de usar, y configurar el identificador de llamadas con la marca es un proceso sencillo.
• Nos encanta visualizar el aspecto de nuestras llamadas en los teléfonos móviles de las personas y la ventaja adicional de destacar ante nuestros clientes potenciales.
• "Poder dar tranquilidad a los clientes y posibles clientes cuando reciben una llamada nuestra".

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Descubre más sobre lo que opinan los usuarios reales sobre Hiya Connect o deja tu propia valoración en G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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Acerca de Hiya

Hiya la confianza de empresas, operadores y consumidores de todo el mundo para proporcionar conexiones seguras y atractivas y bloquear las llamadas no deseadas. Basada en la principal plataforma mundial de seguridad de voz, Hiya las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas contra el spam y las llamadas fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, prestan servicio a más de 450 millones de usuarios en la red Hiya, proporcionando protección de llamadas e identidad a EE, Samsung, Ericsson y otros. Más información en www.hiya.com.
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Acerca del G2

G2 es el mercado de software más grande y fiable del mundo. Más de 90 millones de personas al año, incluidos empleados de todas las empresas de la lista Fortune 500, utilizan G2 para tomar decisiones más inteligentes sobre software basándose en opiniones auténticas de sus compañeros. Miles de empresas de software y servicios de todos los tamaños se asocian con G2 para construir su reputación y expandir sus negocios, entre ellas Salesforce, HubSpot, Zoom y Adobe. Para obtener más información sobre dónde comprar software, visita www.g2.com y síguenos en LinkedIn.