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Regista os teus números comerciais para que as operadoras saibam que és legítimo. Além disso, vê o teu estado de spam e obtém uma classificação do desempenho das chamadas - tudo gratuitamente.

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A Branded Call da Hiya ajuda-te a chegar a mais clientes, apresentando o nome da tua empresa, o logótipo e o motivo da chamada nas tuas chamadas efectuadas.
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- Consulte as nossas FAQ detalhadas sobre a inscrição numa conta Hiya .
- Se as FAQ não resolverem o teu problema, podes enviar um pedido de assistência para obteres mais ajuda.
Preguntas frecuentes
Number Registration é totalmente gratuito. Para Branded Call, estão disponíveis planos mensais e empresariais. Consulte a nossa página de preços para obter mais informações.
Number Registration establece que su empresa es un llamante legítimo para los operadores que distribuyen las llamadas. Cuando se combina con prácticas de llamadas respetuosas con el cliente, se reduce el riesgo de que las llamadas se consideren spam. No afecta al nombre de la persona que llama que se muestra a los destinatarios en las llamadas salientes. Branded Call es una solución para personalizar el identificador de llamadas que se muestra a los destinatarios. Esto incluye el nombre mostrado (hasta 32 caracteres), así como el logotipo y el motivo de la llamada en determinados dispositivos y operadores.
Não. As empresas que já registaram os seus números no Number Registration podem facilmente adicionar a Branded Call à sua conta Hiya . No entanto, não é obrigatório utilizar o Number Registration antes de poder utilizar a Branded Call. Pode começar diretamente com a Branded Call Marca e obterá automaticamente todos os benefícios do Number Registration nos seus números de telefone de marca.
Não. Number Registration e Branded Call podem reduzir a probabilidade de as suas chamadas serem classificadas como spam, mas ainda é possível ser classificado como spam ou incómodo, mesmo depois de registar os seus números ou de adicionar a marca. Number Registration estabelece-o como um autor de chamadas legítimo para as operadoras que entregam as suas chamadas, o que reduz a probabilidade de rotulagem como spam. O identificador de chamadas com marca pode reduzir a probabilidade de as suas chamadas serem comunicadas como spam, porque o destinatário da chamada verá o seu identificador de chamadas com marca de confiança em vez de um número desconhecido. No entanto, as reacções dos consumidores também desempenham um papel importante na sinalização de uma chamada, e as empresas são responsáveis por garantir que as suas práticas de chamadas estão em conformidade com os regulamentos governamentais da sua região e respeitam as preferências dos consumidores. Saiba mais com o nosso guia de 10 passos para empresas.
Atualmente, os planos mensais para Branded Call estão disponíveis apenas nos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália. Os planos empresariais estão disponíveis em todos os países e começam em $500/mês.
Apenas as empresas legítimas podem criar uma conta em Hiya e as empresas só podem ser registadas por um representante da empresa. Como parte do processo de registo de uma nova empresa, Hiya recolherá informações com o único objetivo de identificar a empresa e confirmar o seu estatuto legal. Estas informações incluem:
- Nome(s) da empresa, incluindo DBA
- Dirección física de la sede
- Número del Sistema Universal de Numeración de Datos (DUNS), si se conoce (opcional pero muy recomendable)
Hiya confirmará la exactitud de la información facilitada y se pondrá en contacto con el usuario si hay algún problema que resolver. A menudo, esta verificación se completará en cuestión de segundos.
Se não tiver um número DUNS, saiba como obter um número DUNS em https://www.dnb.com/duns/get-a-duns.html. Uma vez concluído, inicie novamente sessão na sua conta Hiya e continue a criar a sua conta.
- O identificador de chamadas (também conhecido como CLI, CLID) transmite simplesmente o número de telefone do autor da chamada aos destinatários da mesma, quer se trate de uma chamada para um telefone fixo ou móvel.
- O CNAM (nome abreviado do identificador de chamadas) acrescenta o nome do autor da chamada (até 15 caracteres) nas chamadas efectuadas apenas para telefones fixos. O CNAM baseia-se em bases de dados múltiplas, descentralizadas e muitas vezes desactualizadas para apresentar o nome da empresa e só está disponível nos Estados Unidos e no Canadá.
- O Branded Caller ID é a nova evolução do CNAM e permite que as empresas personalizem e controlem a apresentação do ID do autor da chamada nas chamadas efectuadas para telemóveis, com informações adicionais sobre o autor da chamada, incluindo o nome de apresentação (até 32 caracteres), bem como o logótipo e o motivo da chamada em determinados dispositivos e operadoras.
Não! As subscrições de Branded Call de Marca da Hiyaincluem todos os dois tipos de chamadas de marca.
La visualización exacta variará según el dispositivo y el operador, sin embargo, en todas las llamadas de marca realizadas a teléfonos móviles de la Red Hiya se puede mostrar un nombre de llamante personalizado de hasta 32 caracteres.
