Los estafadores telefónicos se aprovechan de las víctimas con falsas promesas de cura para el coronavirus.

Hiya, líder del sector en protección contra fraudes y llamadas no deseadas, ha emitido hoy una alerta sobre el creciente número de estafadores que se aprovechan del coronavirus para engañar a sus víctimas con promesas de cura para la COVID-19.

Llamadas spam

Como se destaca en el informe State of the Call de 2020 de la empresa, Hiya a observar casos de estafas relacionadas con el coronavirus en las quejas de los usuarios a finales de enero. En las últimas semanas, las estafas que venden seguros médicos falsos, servicios de limpieza doméstica e incluso productos que afirman curar el virus han aumentado un 1544 % en todo el mundo. Según el análisis de Hiya, la tendencia tampoco muestra signos de desaceleración, ya que las estafas relacionadas con el coronavirus han aumentado un 174 % por semana en las últimas dos semanas.

Estos estafadores buscan víctimas mediante llamadas telefónicas no solicitadas, con el fin de vender una variedad de servicios y productos que prometen prevenir o curar el virus. Se anima a las víctimas a pagar por adelantado y por teléfono por servicios que nunca llegan. Alternativamente, el estafador puede solicitar datos personales, como la fecha de nacimiento o la dirección, para determinar si la persona tiene derecho a determinados servicios. Facilitar estos datos privados a los estafadores permite a los delincuentes cometer fraudes de identidad.

Las zonas del Reino Unido más afectadas por estas estafas telefónicas relacionadas con el coronavirus son: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol y Newcastle.

«Ahora más que nunca, la gente necesita usar el teléfono para llamadas importantes y para mantenerse en contacto con sus seres queridos. Los estafadores se están aprovechando de la gran ansiedad de la gente en este momento, y pedimos que la gente lo piense dos veces antes de proporcionar información personal a cualquier persona que llame», dijo Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. «Nuestro software de detección se ha desarrollado para garantizar que las llamadas importantes de colegios, hospitales y autoridades puedan identificarse y que la gente pueda confiar en las llamadas telefónicas».

Este último golpe relacionado con la COVID-19 forma parte de una larga lista de golpes telefónicos —incluido el golpe Wangiri, que ha afectado gravemente al Reino Unido en los últimos meses— que tienen como objetivo a personas de todo el Reino Unido y de todo el mundo, tal y como se identifica en el último informe State of the Call de Hiya.

Originario de la costa atlántica de África Occidental, el golpe Wangiri también se conoce como «golpe de una llamada», porque segundos antes de que la víctima conteste la llamada, el delincuente cuelga. En algunos casos, los estafadores dejan un mensaje animando a la víctima a llamar a un número para recibir un supuesto premio de rifa u obtener información sobre un familiar enfermo.

Según el análisis de Hiya, las llamadas spam en el Reino Unido aumentaron hasta los 7300 millones en 2019, lo que supone un incremento del 86 % con respecto al año anterior. Esto eleva la tasa de spam en el Reino Unido al 16 %, igualando a la de EE. UU. De media, las familias reciben 11 llamadas de spam al mes. Además de las regiones más afectadas, la última incorporación a la lista en el último trimestre es Portsmouth, que está siendo especialmente blanco de estafadores que se hacen pasar por empleados de Citizens Advice para extorsionar a la gente.

Otros golpes que afectan a todas las regiones incluyen:

Estafa bancaria «
» Haciéndose pasar por representantes oficiales de bancos de todo el Reino Unido, los estafadores solicitan información o datos confidenciales a las víctimas para obtener acceso a sus cuentas bancarias.

Golpe del soporte técnico
Los estafadores se dirigen a personas mayores, notificándoles que hay un problema con su ordenador que puede solucionarse mediante un pago.

Fraude de HMRC
Los residentes del Reino Unido están recibiendo llamadas de personas que se identifican como empleados de HMRC (Hacienda Pública y Aduanas de Su Majestad) y les informan de que ha habido algún problema con vuestra devolución de impuestos o con el pago de impuestos atrasados.

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