Los estafadores telefónicos se dirigen a sus víctimas con falsas promesas de una cura para el coronavirus.

Líder en el sector de la protección contra fraudes y llamadas no solicitadas, ha emitido hoy una advertencia sobre el creciente número de estafadores del coronavirus que se aprovechan de las víctimas con promesas de cura para la COVID-19.

Chamadores de spam

Como se destaca en el informe de la compañía sobre el estado de las llamadas en 2020, Hiya empezó a ver casos de estafas relacionadas con el coronavirus en las quejas de los usuarios a finales de enero. En las últimas semanas, se han disparado un 1.544% en todo el mundo las estafas que venden falsos seguros médicos, servicios de saneamiento a domicilio e incluso productos que afirman curar el virus. Según el análisis de Hiya, la tendencia tampoco muestra signos de desaceleración, con un aumento semanal de las estafas relacionadas con el coronavirus del 174% en los últimos quince días.

Estos estafadores se dirigen a sus víctimas mediante llamadas en frío con el fin de venderles una gama de servicios y productos que prometen prevenir o curar el virus. Se anima a las víctimas a pagar estos servicios por adelantado y por teléfono, por artículos que nunca llegan. Alternativamente, el estafador puede solicitar datos personales, como la fecha de nacimiento o la dirección, con el fin de determinar si una persona es elegible para determinados servicios. La entrega de estos datos privados a los estafadores permite a los delincuentes cometer fraudes de identidad.

Las zonas del Reino Unido más afectadas por estos golpes del coronavirus incluyen: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol y Newcastle.

«Ahora, más que nunca, las personas necesitan utilizar el teléfono para llamadas vitales y para mantenerse en contacto con sus seres queridos. Los estafadores se están aprovechando de la gran ansiedad de las personas en este momento y les pedimos que piensen dos veces antes de proporcionar datos personales a cualquier persona que les llame», dijo Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. «Nuestro software de detección se ha creado para garantizar que las llamadas importantes de colegios, hospitales y autoridades puedan identificarse y que la gente pueda confiar en las llamadas telefónicas».

Esta última estafa relacionada con la COVID-19 forma parte de una larga lista de estafas telefónicas —incluida la estafa Wangiri, que ha afectado gravemente al Reino Unido en los últimos meses— que han tenido como objetivo a personas de todo el Reino Unido y de todo el mundo, tal y como se identifica en el último informe State of the Call de Hiya.

Originaria de la costa atlántica de África occidental, la estafa Wangiri también se denomina "One Ring" porque segundos antes de que la víctima pueda descolgar la llamada, el culpable cuelga. En algunos casos, los estafadores dejan un mensaje en el que instan a la víctima a llamar a un número para recibir un supuesto premio en una rifa o para informarse sobre un familiar enfermo.

Según el análisis de Hiya, las llamadas spam en el Reino Unido aumentaron hasta los 7300 millones en 2019, lo que supone un incremento del 86 % con respecto al año anterior. Esto sitúa la tasa de spam en el Reino Unido en un 16 %, igualando a la de EE. UU. De media, las familias reciben 11 llamadas spam al mes. Además de las regiones más afectadas, la última incorporación a la lista en el último trimestre fue Portsmouth, que está siendo especialmente blanco de autores de llamadas no solicitadas que afirman falsamente ser del Consejo de Ciudadanos para engañar a la gente y robarles su dinero.

Otros golpes que afectan a todas las regiones incluyen:

Estafa bancaria
Disfrazándose de representantes oficiales de bancos en todo el Reino Unido, los estafadores solicitan a las víctimas información o artículos sensibles que les permitan acceder a la cuenta bancaria de la víctima.

Esquema de Suporte Técnico
Los estafadores se dirigen a las personas mayores, notificándoles que hay un problema con su ordenador que puede resolverse mediante el pago de una tasa.

Estafa del HMRC
Los residentes en el Reino Unido están recibiendo llamadas de representantes que dicen ser del HMRC y que ha habido un problema con su reembolso de impuestos o factura de impuestos no pagados.

Acerca de Hiya
Hiya confianza e identidad a las llamadas móviles, haciendo que la experiencia de llamada sea segura y atractiva en todos los smartphones del mundo. Con la misión de proporcionar una mejor experiencia telefónica, los productos y servicios de Hiya proporcionan a los usuarios el contexto necesario para ayudarles a decidir si deben o no contestar el teléfono. Mediante el análisis de más de 13 000 millones de llamadas al mes, Hiya más de 100 millones de usuarios de llamadas no deseadas, fraudulentas y molestas en todo el mundo. Hiya disponible como aplicación para consumidores en Google Android iPhone está integrada en la experiencia telefónica de los usuarios AT&T Protect, T-Mobile ID y Samsung , A-Series y J-Series en todo el mundo. Para obtener más información, visita Hiya.com.

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