Hiya nombrada «High Performer» en el informe G2 Winter 2024 Grid para proveedores de VoIP.

Seattle, Washington (19 de diciembre de 2023) Hiya, líder en seguridad e identidad de voz, ha anunciado hoy que la solución de identificación de llamadas de la empresa, Hiya Connect, ha sido incluida en el informe Winter^2024GridⓇ de G2 para proveedores de VoIP. 

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El reconocimiento se basa en las respuestas de clientes verificados y usuarios reales a cada una de las preguntas relacionadas con los proveedores de VoIP que figuran en el formulario de evaluación de G2. 

«Estamos orgullosos de que G2 nos haya reconocido como un actor destacado en su informe del cuarto trimestre sobre proveedores de VoIP», declaró Kush Parikh, presidente de Hiya. «Las llamadas telefónicas son fundamentales para la experiencia del cliente final, y ayudar a las organizaciones a mejorar su rendimiento comercial a través de la identidad corporativa y la confianza es el núcleo de nuestra misión en Hiya».

Hiya Connect la calificación de «High Performer» en el informe Winter 2024 tras recibir opiniones positivas de usuarios verificados en comparación con productos similares de la categoría VoIP. Para aparecer en el informe, un producto debe haber recibido al menos 10 opiniones. 

«Las clasificaciones de los informes de G2 se basan en datos que nos proporcionan compradores reales de software», declaró Sara Rossio, directora de producto de G2. «Los compradores potenciales saben que pueden confiar en esta información cuando buscan y eligen un software, ya que se basa en opiniones verificadas, controladas y auténticas».

Cientos de organizaciones líderes confían en Hiya Connect añadir identidad a sus llamadas telefónicas salientes, mejorando así las tasas de respuesta, la tasa de contacto con la persona adecuada, la productividad del centro de llamadas y mucho más. Los clientes han compartido su experiencia en G2, otorgando a Hiya puntuación media de 4,7 sobre 5 estrellas. Estos son algunos de los comentarios de los usuarios: 

• «Aporta a las empresas un aspecto mucho más profesional, especialmente a aquellas que realizan un gran número de llamadas salientes. Hiya también Hiya tranquilidad a los usuarios finales al garantizarles que la llamada es legítima y, a cambio, estos se muestran más dispuestos a responder».
• Hiya todo su valor en un contexto de prospección en el que hemos observado un aumento del 20 % en la tasa de recogida».
• Con los diferentes proveedores de telefonía móvil, el uso de Hiya indispensable para mostrar el nombre de tu empresa a los clientes. Cada vez más personas reciben llamadas desconocidas y spam que quedan sin respuesta.
• El portal Hiya intuitivo y fácil de usar, y configurar la identificación de la marca del llamante es un proceso sencillo.
• Nos gusta visualizar el aspecto de nuestras llamadas en los teléfonos de las personas, y la ventaja adicional de diferenciarnos ante nuestros clientes potenciales.
• «Ofrecer a los clientes y clientes potenciales tranquilidad cuando reciben una llamada nuestra».

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Descubre lo que opinan los usuarios reales sobre Hiya Connect o deja tu propia opinión en G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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Acerca de Hiya

Empresas, operadores y consumidores de todo el mundo confían en Hiya proporcionar conexiones seguras y atractivas y detener las llamadas no deseadas. Basada en la primera plataforma de seguridad vocal del mundo, Hiya las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas contra el spam y las llamadas fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 450 millones de usuarios en la red Hiya, garantizando la protección de las llamadas y la identidad para EE, Samsung, Ericsson y muchos otros. Para obtener más información, visita www.hiya.com.
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Acerca de G2

G2 es el mercado de software más grande y confiable del mundo. Más de 90 millones de personas al año, incluidos empleados de todas las empresas de la lista Fortune 500, utilizan G2 para tomar decisiones más inteligentes sobre software, basándose en evaluaciones auténticas de sus pares. Miles de empresas de software y servicios de todos los tamaños se asocian con G2 para consolidar su reputación y desarrollar su negocio, entre ellas Salesforce, HubSpot, Zoom y Adobe. Para obtener más información sobre dónde buscar software, visita www.g2.com y síguenos en LinkedIn.