Hiya Branded Call Secure Call ya están disponibles en los smartphones de Google y Samsung

• Mientras que el 94 % de las llamadas desconocidas no reciben respuesta, las llamadas seguras y de marca de Hiya a las empresas obtener una respuesta a sus llamadas, proteger su identidad de marca y mejorar su rendimiento comercial.
• La red Hiya ampliado para ofrecer llamadas seguras y de marca a decenas de millones de teléfonos inteligentes que utilizan la aplicación telefónica de Google. 
• Samsung, que ya ha activado el servicio Hiya Branded Call sus smartphones a través del servicio Smart Call, añade la función Secure Call de Hiya proteger a las empresas y a los consumidores contra los delitos de telemarketing. 
• Las empresas clientes pueden obtener más información sobre la red Hiya el sitio web hiya.com/connect.

SEATTLE, 29 de septiembre de 2021. Hiya, líder en gestión del rendimiento de las llamadas, anuncia hoy que Branded Call Secure Call están disponibles en los smartphones Samsung en los smartphones que utilizan la aplicación Google Phone App en todo el mundo. Estas nuevas integraciones con algunos de los smartphones más utilizados en el mundo amplían la red de Hiya más de 200 millones de usuarios, lo que proporciona a las empresas clientes un alcance y una influencia sin igual en sus llamadas salientes, al tiempo que protege a los consumidores contra los delitos de telemarketing. 

Los servicios Branded Call Secure Call de Hiya conjuntamente para ofrecer una mejor experiencia de voz a las empresas y a los consumidores. Branded Call a las empresas mostrar su nombre, su logotipo y el motivo de la llamada en el dispositivo de sus clientes, lo que mejora las tasas de respuesta y libera el valor del canal de voz. Secure Call protege a las empresas y a los consumidores de los delitos de telemarketing al autenticar todas las llamadas profesionales y bloquear las llamadas falsificadas por estafadores. Al integrar estos servicios a nivel del dispositivo, las empresas tienen un control total sobre el resultado de sus llamadas salientes. 

«Estamos encantados de seguir ampliando nuestra red con la incorporación de Google y la ampliación de nuestro servicio con Samsung dos socios increíbles que permitirán a las empresas ofrecer llamadas seguras y personalizadas a más clientes», declaró Kush Parikh, presidente de Hiya La potencia de la red Hiya en la calidad y la coherencia que se derivan de su integración a nivel de dispositivo y de red. No dependemos de registros o aplicaciones estáticas, lo que permite a las empresas ofrecer una experiencia coherente a cada usuario de nuestra red». 

La red Hiya a la aplicación telefónica de Google.

Al añadir la aplicación Google's Phone App a la red Hiya, todos los smartphones Google Pixel y los dispositivos Android la aplicación Google's Phone App realizarán llamadas identificadas y seguras. Ustedes verán la marca de la empresa, incluyendo su nombre y logotipo, así como una marca de verificación que indica que la empresa ha sido autenticada y que la llamada es legítima. Las empresas clientes de Hiya ahora Hiya llegar a sus clientes en smartphones Google y dispositivos Android costo adicional, mientras que los nuevos clientes de Hiya acceso instantáneo a la red Hiya.

Samsung Secure Call

Ante el aumento de los delitos de telemarketing, Samsung implementado Hiya Call para autenticar las llamadas de voz y evitar que los estafadores suplanten la identidad de empresas legítimas. Secure Call estará disponible en el Z Fold 3, el Z Flip 3 y todos los demás smartphones Samsung con la última actualización de software. Según una encuesta reciente, el 62 % de los consumidores recibió una llamada fraudulenta en 2020. Las empresas son las que más han sufrido este delito de telemarketing, ya que casi la mitad de los clientes que recibieron una llamada fraudulenta desconfiaron de todas las llamadas posteriores procedentes de la empresa fraudulenta. Para combatir este problema, Samsung activado Secure Call, la función antifraude patentada de Hiya va más allá de las regulaciones gubernamentales, como STIR/SHAKEN en Estados Unidos, para dar a las empresas un control total sobre las llamadas realizadas desde sus números de teléfono y proteger a los consumidores contra las estafas. Secure Call autentifica todas las llamadas procedentes de una empresa legítima y, si el filtro antifraude de Hiya que se trata de una llamada fraudulenta, las empresas pueden optar por eliminar la identidad o finalizar la llamada.

La red Hiya creciendo 

La red Hiya creciendo a un ritmo rápido, con más de 70 millones de nuevos usuarios en los últimos 12 meses. La red Hiya hoy Hiya más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, principalmente gracias a las integraciones a nivel de dispositivos y redes. Estas profundas integraciones aceleran el alcance de los servicios de Hiya , lo que es más importante, permiten a las empresas clientes tener un control sin igual sobre sus llamadas salientes. 

Acerca de Hiya

Empresas, operadores y consumidores de todo el mundo confían en Hiya proporcionar conexiones seguras y atractivas y detener las llamadas no deseadas. Construida sobre la primera plataforma de rendimiento vocal del mundo, Hiya las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas contra el spam y las llamadas fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 200 millones de usuarios, alimentan servicios como AT&T Protect Samsung Smart Call, y proporcionan información sobre el rendimiento de voz a empresas de todo el mundo. Para obtener más información, visita www.hiya.com.