Hiya la Cumbre de la Industria de Telecomunicaciones State of the Call 2023 en Nueva York

Seattle, Washington (30 de agosto de 2023) Hiya, líder en seguridad de voz, ha anunciado que su cumbre anual State of the Call tendrá lugar el jueves 5 de octubre en el hotel Marriott Marquis de Nueva York, centrándose en cómo los proveedores de telecomunicaciones y otras compañías pueden reducir el spam telefónico y el fraude telefónico, y restaurar la confianza de los consumidores en las llamadas de voz.

La cumbre State of the Call Summit de Hiya el evento más importante de la industria de las telecomunicaciones centrado en el fraude telefónico y el spam, un problema que está afectando a los usuarios de teléfono en todo el mundo. La última investigación de Hiya que una de cada cuatro llamadas en Estados Unidos en el segundo trimestre de contactos desconocidos eran spam o fraude, y el problema es peor en otros países. Según la FTC, el fraude al consumidor está costando a los consumidores varios miles de millones de dólares anualmente. 

Restaurar la confianza en la llamada de voz

La conferencia de día completo incluirá ponencias principales, mesas redondas y estudios de caso empresariales con la participación de importantes organizaciones de telecomunicaciones y expertos del sector. Las sesiones se centrarán en el futuro de las comunicaciones por voz; el impacto financiero del fraude y el spam en los transportistas, empresas y consumidores; el papel de los reguladores en la protección de los consumidores; y cómo tecnologías como la IA están moldeando la industria. 

Destacados de la conferencia incluyen:

• El CEO y fundador de Hiya, Alex Algard, y el presidente Kush Parikh ofrecerán ponencias magistrales sobre el estado de la llamada de voz y los conocimientos obtenidos de las más de 240 000 millones de llamadas analizadas anualmente por Hiya.
• El director de producto de Hiya, James Lau, organizará una sesión sobre cómo la IA generativa está creando nuevas formas para que los delincuentes ataquen mediante llamadas de voz como el phishing personalizado, y qué podemos hacer para proteger a los consumidores de estas nuevas amenazas.
• Eric Lookhoff, vicepresidente de Operaciones de Riesgo de Fleetcor, presentará un estudio de caso empresarial sobre el impacto de la llamada y la identidad de marca para empresas y consumidores.
• Líderes de Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail y otras organizaciones participarán en debates del sector sobre el impacto del spam y el fraude, y el papel de la identidad de las llamadas en la protección de los consumidores.

«Este es un evento esencial para cada operadora y empresa afectada por el fraude telefónico y el spam», dijo Kush Parikh, presidente de Hiya. «Los usuarios de teléfono son acosados cada día por llamadas no deseadas, que los consumidores naturalmente atribuyen a los operadores y a las empresas. Para restaurar la confianza del consumidor en las comunicaciones de voz, los líderes del sector deben colaborar. Estamos encantados de ofrecer un foro para debatir estos problemas e identificar soluciones tangibles». 

Se invita a operadores móviles, fabricantes de dispositivos y hardware, y proveedores de telecomunicaciones a asistir a la Cumbre sobre el Estado de la Llamada y pueden registrarse en https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. Las inscripciones de ponentes también están abiertas a través de la página de registro del evento para organizaciones y profesionales interesados.

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Acerca de Hiya

Hiya de confianza para empresas, operadores y consumidores globales para proporcionar conexiones seguras y atractivas y detener llamadas no deseadas. Basada en la principal plataforma mundial de seguridad de voz, Hiya empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas de llamadas no deseadas y fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atienden a más de 400 millones de usuarios en la Hiya Voice Security Network, impulsando la protección de las llamadas y la identidad para AT&T, EE, Samsung, Ericsson y más. Más información en www.hiya.com.