Hiya se Hiya a acabar con la industria del spam.

SEATTLE — 24 de febrero de 2023 — Hiya, la empresa líder en seguridad de voz, ha Enterprise Caller Scoring hoy Enterprise Caller Scoring , una nueva función de Hiya Protect que evita que el cambio de números de teléfono sea un método eficaz para las empresas legítimas de evitar el etiquetado de spam. Enterprise Caller Scoring de Hiya Enterprise Caller Scoring la seguridad de la red de voz al evaluar con precisión la reputación de una persona que llama, independientemente de los números de teléfono que utilice. 

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Desde que la FCC obligó a los operadores de telefonía móvil a bloquear las llamadas automáticas ilegales y no deseadas antes de que lleguen a los consumidores, se ha desarrollado un auténtico mercado para eludir la identificación de spam. Las empresas promocionan soluciones que tienen como objetivo mejorar la reputación de los llamantes, sin abordar las prácticas de llamada en sí. Estas empresas ofrecen soluciones basadas en prácticas cuestionables para evitar el marcado como spam, principalmente mediante la rotación constante de números de teléfono. Esta práctica está tan extendida que, se estima que cada día, aproximadamente el 30 % de todos los números de teléfono utilizados para llamadas en redes móviles son números con poco o ningún historial, posiblemente para evitar la identificación como spam. 

Enterprise Caller Scoring Hiya Protect con precisión la reputación de las personas que llaman, independientemente del número de teléfono utilizado, y evita que la rotación de números sea un método eficaz para evitar las etiquetas de spam. La función es un nuevo nivel Adaptive AI queProtect Hiya Protect y funciona de manera similar a una agencia de información crediticia para las personas que llaman de empresas. Enterprise Caller Scoring las llamadas en función del historial de la empresa que llama para todos los números que posee.

«Los consumidores seguirán recibiendo llamadas no deseadas, ya que los spammers encuentran nuevas formas de evitar ser detectados cambiando los números de teléfono», afirmó Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. «La incorporación de Enterprise Caller Scoring Hiya Protect la eficacia de la rotación de números y, en su lugar, obliga a las empresas a revisar realmente sus prácticas de llamadas para evitar el etiquetado de spam y preservar su reputación».

Cada vez que se realiza una llamada, Enterprise Caller Scoring utiliza Enterprise Caller Scoring número de teléfono para buscar la reputación de la empresa que llama, incluso si ese número ha cambiado recientemente. Enterprise Caller Scoring continuamente la reputación de las personas que llaman en función de su comportamiento, de modo que las empresas pueden mantener y mejorar su reputación a lo largo del tiempo mediante prácticas de llamada disciplinadas, sin tener que depender de servicios de elusión de spam que utilizan la rotación de números.

Hiya Protect, que ofrece servicios de protección contra el spam y el fraude en Samsung, Telenor, MasMovil y la Hiya en todos los operadores de telefonía móvil, ahora está Enterprise Caller Scoring con Enterprise Caller Scoring y protege actualmente a más de 250 millones de usuarios contra llamadas de spam y fraudulentas. La tecnología de inteligencia artificial adaptativa de Hiya cada faceta de una llamada, incluyendo Spam Threat Scanning, Personal Call Filtering Enterprise Caller Scoring para ofrecer la protección más completa y eficaz contra las llamadas de spam y fraudulentas que existe. 

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Acerca de Hiya

Hiya considerada una empresa fiable por compañías globales, operadores de telefonía móvil y consumidores a la hora de proporcionar conexiones seguras y atractivas y de detener las llamadas no deseadas. Hiya en la plataforma de seguridad de voz líder en el mundo y conecta a las empresas con sus clientes, ayuda a los proveedores de telefonía móvil a proteger sus redes y protege a las personas contra las llamadas spam y fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 400 millones de usuarios enVoice Security Network Hiya Voice Security Network proporcionan protección de llamadas e identidad para AT&T, EE, Samsung, Ericsson y muchos más. Para obtener más información, visita www.hiya.com. 

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