El 80 % de las llamadas no identificadas quedan sin respuesta. Lee este informe de referencia para comprender las tendencias actuales en el ámbito vocal y lo que puedes hacer para impulsar tu actividad.
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Gracias a Branded Call Hiya, BCLC podido aumentar las tasas de contacto, la eficacia de las campañas y los ingresos.
Evita problemas de reputación y quejas gracias a prácticas de llamada agradables. Versión corta: evita problemas de reputación gracias a mejores prácticas de llamada.
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Hiya, que analiza miles de millones de llamadas al año para ayudar a que las llamadas telefónicas sean claras, seguras y merezcan la pena volver a contestarlas, ha anunciado hoy el lanzamiento de llamadas con marca a escala de red con Deutsche Telekom. Esta asociación aporta identidad verificada y un contexto claro a las llamadas comerciales entrantes en toda Alemania.
MasOrange, el principal operador español en términos de volumen de clientes, anuncia hoy una alianza con Hiya, líder mundial en identificación de llamadas y seguridad vocal, para el despliegue de su nuevo servicio avanzado de protección de llamadas, «Llamada Visible».
Hiya, líder mundial en servicios de inteligencia de voz, ha anunciado hoy el lanzamiento de Caller Reputation, la primera tarjeta de informe de llamadas del sector. En colaboración con AT&T, y al servicio de un ecosistema de voz más sano, Hiya pone a disposición de todas las empresas el estado de la etiqueta de spam sin coste alguno.
Hiya, líder mundial en inteligencia de voz, ha anunciado hoy la ampliación de su asociación estratégica con Samsung hasta 2028. Hiya seguirá impulsando Samsung Smart Call, que ayuda a detener el spam y las llamadas fraudulentas, y ofrecerá Hiya Connect, que permite a las empresas llegar a más clientes.
Las estafas de falsificación de voz están aumentando rápidamente, lo que supone una grave amenaza tanto para particulares como para empresas. Los estafadores ahora clonan voces para hacerse pasar por seres queridos, instituciones financieras e incluso organismos gubernamentales, engañando a las víctimas para que entreguen información confidencial. Nuevos datos de Hiya's Globa
El servicio utilizará la IA adaptativa de Hiya bloquear las llamadas fraudulentas y señalar los posibles mensajes de spam, lo que proporcionará a los clientes una mayor confianza y seguridad en los servicios de voz.
Disponible para iPhone Android, la aplicación ofrece un asistente dotado de inteligencia artificial que filtra las llamadas telefónicas, protege a los usuarios contra las estafas y toma notas para mejorar la experiencia de llamada.
En tres meses, Hiya notificado a sus clientes 9700 millones de llamadas sospechosas de ser spam. Hiya ahora Hiya una media de 105 millones de llamadas de spam al día, como parte de la lucha contra el spam y el fraude.
Este reconocimiento abarca soluciones para empresas, medianas empresas y pequeñas empresas, y pone de relieve la capacidad de Hiyapara ofrecer soluciones de gran impacto que ayudan a empresas de todos los tamaños en todo el mundo a crear experiencias excepcionales para sus clientes y a generar confianza a través del canal de voz.
Hiya, líder en Voice Intelligence Platform, ha lanzado Deepfake Voice Detector. La extensión para el navegador Google Chrome, que se puede descargar de forma gratuita, ayuda a los usuarios a identificar los deepfakes de vídeo y audio mediante el análisis de la voz de la persona que aparece en el contenido.
El nuevo servicio Enhanced Call Protect BT en Digital Voice ha logrado bloquear más de 2 430 000 llamadas fraudulentas e identificar 17 700 000 llamadas spam a líneas fijas desde que Hiya introdujo el nuevo servicio de protección contra el fraude de Hiya en mayo.
En los seis primeros meses de 2024, Hiya marcó casi 20.000 millones de llamadas como presunto spam, es decir, más de 107 millones de llamadas diarias. HiyaEn 25 de los 42 países, los datos de mostraron tasas de más del 20% de llamadas desconocidas (llamadas procedentes de fuera de la libreta de direcciones de alguien) marcadas como spam.
