Hiya en el informe G2 Winter 2024 Grid para proveedores de VoIP

Seattle, Washington (19 de diciembre de 2023) Hiya, líder en seguridad e identidad de voz, ha anunciado hoy que la solución de identificación de llamadas de la marca de la compañía, Hiya Connect, ha sido incluida en el informe^GridⓇ de invierno de 2024 de G2 para proveedores de VoIP. 

• Descubre lo fácil que es mejorar la identidad de tus llamadas con Hiya Connect una demostración gratuita: https://work.hiya.com/get-a-demo   

El reconocimiento se basa en las respuestas de clientes verificados y usuarios reales a cada una de las preguntas relacionadas con proveedores de VoIP que aparecen en el formulario de revisión de G2. 

«Estamos orgullosos de ser reconocidos como High Performer por G2 en su informe del cuarto trimestre para proveedores de VoIP», dijo el presidente de Hiya, Kush Parikh. «La llamada telefónica es fundamental para la experiencia del cliente final y ayudar a las organizaciones a aumentar su rendimiento empresarial con identidad empresarial y confianza es fundamental para nuestra misión en Hiya».

Hiya Connect la calificación de Alto Rendimiento en el Reporte de Invierno de 2024 al recibir críticas positivas de usuarios verificados en comparación con productos similares en la categoría VoIP. Para ser incluido en el reporte, un producto debe recibir 10 o más reseñas. 

«Las clasificaciones de los informes de G2 se basan en los datos que nos proporcionan compradores reales de software», afirma Sara Rossio, directora de producto de G2. «Los compradores potenciales saben que pueden confiar en estos datos a la hora de investigar y seleccionar software porque se basan en opiniones verificadas y auténticas».

Cientos de organizaciones líderes aprovechan Hiya Connect agregar identidad a sus llamadas telefónicas salientes, mejorando las tasas de respuesta, la tasa de contacto con la parte correcta, la productividad del centro de llamadas y más. Los clientes compartieron su experiencia en G2, lo que le otorgó a Hiya calificación promedio de 4,7 sobre 5 estrellas. Las opiniones de los clientes incluyen: 

• Hace que las empresas parezcan mucho más profesionales, sobre todo las que hacen una gran cantidad de llamadas salientes. Hiya ofrece tranquilidad a los usuarios finales de que la llamada es legítima y, a cambio, es más probable que contesten.
• «Hiya todo su valor en un contexto de prospección en el que hemos observado un aumento del 20 % en la tasa de captación».
• Con los distintos proveedores de telefonía móvil, utilizar Hiya imprescindible para mostrar el nombre de tu empresa a los clientes. Cada vez son más las personas que reciben llamadas desconocidas y spam que no responden.
• El portal Hiya es intuitivo y fácil, y configurar el identificador de llamadas de marca es un proceso sencillo.
• Nos encanta visualizar cómo se ven nuestras llamadas en los teléfonos de la gente, y la ventaja añadida de destacar ante nuestros clientes potenciales.
• Poder dar tranquilidad a los clientes y posibles clientes cuando reciben una llamada nuestra.

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Obtén más información sobre lo que opinan los usuarios reales de Hiya Connect, o deja tu propia opinión, en G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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Acerca de Hiya

Empresas, operadores y consumidores de todo el mundo confían en Hiya ofrecer conexiones seguras y atractivas y detener las llamadas no deseadas. Basada en la plataforma de seguridad de voz líder en el mundo, Hiya a las empresas con sus clientes, ayuda a las operadoras a proteger sus redes y protege a las personas de llamadas fraudulentas y spam. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 450 millones de usuarios en la red Hiya impulsando la protección de llamadas y la identidad para EE, Samsung, Ericsson y más. Más información en www.hiya.com.
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Acerca de G2

G2 es el mercado de software más grande y fiable del mundo. Más de 90 millones de personas al año, incluidos los empleados de todas las empresas de la lista Fortune 500, utilizan G2 para tomar decisiones más inteligentes sobre software basándose en auténticas reseñas de otros usuarios. Miles de empresas de software y servicios de todos los tamaños se asocian con G2 para construir su reputación y hacer crecer su negocio, incluidas Salesforce, HubSpot, Zoom y Adobe. Para obtener más información sobre dónde buscar software, visita www.g2.com y síguenos en LinkedIn.