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Únete a Hiya CEI para debatir sobre el estado de las llamadas al servicio de atención al cliente en 2022 y qué puedes hacer para proteger la reputación de tu marca y aumentar la eficiencia del canal de voz para tu empresa.

Lee este informe para conocer las 10 principales tendencias e ideas sobre las llamadas de voz en Europa para 2022.

Lee este informe para conocer las principales tendencias y análisis sobre la voz en Canadá para 2022.

Mira a Alex Salkin y Rachel Gruenwald, de Hiya analizan el estado del canal de voz para los equipos de ventas en 2022. Estos dos expertos explicarán las tendencias actuales y cómo los equipos de ventas pueden aumentar la eficacia del canal de voz.

Lee el informe State of the Call de 2022 sobre asistencia para descubrir cómo el spam y el fraude afectan al canal vocal de las empresas que realizan llamadas de asistencia al cliente, planificación y notificación.

Vea la grabación de un webinar en el que Hiya analiza algunas estadísticas clave en torno a las llamadas de voz en Canadá en 2022 y más allá.

¿Alguna vez te has preguntado cuál es el país con mayor número de llamadas spam? Este informe abarca 38 países de América, Europa y la región Asia-Pacífico, y ofrece una excelente manera de comparar las tasas de spam de tu país con las de otros países del mundo.

Descubre los peligros crecientes y amplificados de las estafas por voz y aprende cómo y por qué la voz y las herramientas de IA de última generación crean una combinación especialmente siniestra que resulta peligrosa para los consumidores.

Lee este informe centrado en los datos de los equipos de ventas sobre cómo os afectan las llamadas spam y fraudulentas y cómo utilizar el canal vocal de manera eficiente para aumentar las tasas de respuesta.

Obtenga más información sobre los pasos necesarios para garantizar que sus llamadas sean atendidas: desde el registro gratuito hasta la Branded Call.

Los consumidores están acostumbrados a ignorar los números desconocidos. Entre llamadas fraudulentas, suplantación de identidad y etiquetas de spam, incluso las llamadas comerciales legítimas quedan sin respuesta.

Descubre las tendencias y los datos clave principales para las empresas que operan a través del canal de voz en Francia.