Las pruebas demuestran que una innovadora plataforma de rendimiento de voz basada en la nube ofrece detección de spam y fraude en tiempo real, modernizando la voz con confianza, identidad e inteligencia.
Hiya, la principal nube de gestión del rendimiento de las llamadas, anunció que su servicio de detección de spam y fraude en tiempo real, Hiya Protect, ha sido probado con éxito por el servidor de aplicaciones de telefonía nativo en la nube de Nokia. La prueba marca la primera integración de red VoLTE de la industria a través de un servicio de nube pública con un importante operador europeo y demuestra que Hiya Protect capaz de detectar con precisión una variedad de llamadas legítimas e ilegítimas para proteger a los suscriptores de las no deseadas que afectan a la industria telefónica.
Los estafadores y spammers son sofisticados y cambian constantemente de táctica, por lo que nuestras soluciones deben ser más inteligentes que ellos para mantenerse un paso por delante, por eso integrarse a nivel de red a través de un servicio de nube pública es un logro tan importante.
«Demostrar que soluciones abiertas como esta pueden integrarse eficazmente y detectar con precisión llamadas de spam es un gran paso para impulsar la industria», dijo Jitin Bhandari, vicepresidente de Core Network Products de Nokia. «Este es el tipo de innovación y colaboración abierta basada en la nube que se necesita para resolver llamadas de spam en redes y mejorar la experiencia de comunicación para los usuarios de todo el mundo».
La prueba implicó la interacción en la nube SaaS de Hiya el servidor de aplicaciones de telefonía nativo en la nube de Nokia basado en IMS para responder a los requisitos de prestación de servicios del dinámico y siempre cambiante mercado de telecomunicaciones. La prueba no solo demostró el éxito de las sofisticadas capacidades de detección y alerta de Hiya incluyendo fraude, spam, llamantes legítimos y negocios verificados—, sino que demostró la integración fluida de la solución central de Nokia con la nube de Hiya. Como resultado, el Servidor de Aplicaciones de Telefonía de Nokia está emitiendo correctamente los eventos de llamada y haciendo cumplir las instrucciones de llamada recibidas por Hiya.
Para cumplir con los requisitos estándar de servicio de la industria, la integración de Hiya mostró un impacto mínimo en el tiempo de establecimiento de la llamada.
Este proyecto fue un paso fundamental para abordar las necesidades de las operadoras de integrar una solución basada en la nube a nivel de red», dijo Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. «Los estafadores y spammers son sofisticados y cambian constantemente de táctica, por lo que nuestras soluciones deben ser más inteligentes que ellos para mantenerse un paso por delante, por eso integrarse a nivel de red a través de un servicio de nube pública es un logro tan importante».
Hiya Protect más allá de los métodos tradicionales de seguridad que dependen de listas de bloqueo estáticas compiladas a partir de datos posteriores al evento, quejas de clientes y listas de fraudes conocidos compartidos. Además de estos métodos, Hiya Protect los eventos de llamadas en tiempo real en todo el mundo, informando modelos de confianza de aprendizaje automático que se adelantan al panorama cambiante de los comportamientos de llamadas y detienen nuevas estafas a medida que surgen.
Acerca de Nokia
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Acerca de Hiya
Hiya de confianza para empresas, operadores y consumidores globales para proporcionar conexiones seguras y atractivas y detener llamadas no deseadas. Basada en la principal plataforma mundial de Rendimiento de Voz, Hiya empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas de llamadas spam y fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atienden a más de 150 millones de usuarios, impulsan servicios como AT&T Protect Samsung Smart Call, y ofrecen información sobre el rendimiento de voz a empresas de todo el mundo.