Antecedentes
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Problema
Las llamadas automáticas dificultan el acceso y la ayuda a los clientes
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Con Branded Call de Hiya, OppFi aumenta las tasas de contestación en un 25 %.
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OppFi amplía la accesibilidad al crédito a los más necesitados mediante la Branded Call de Hiya
Poder verificar la eficacia con datos sólidos es una de las cosas más importantes que otros centros de llamadas deberían tener en cuenta a la hora de evaluar proveedores. Pudimos demostrar las mejoras."
OppFi, científico de datos senior
Cliente:
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OppFi es una plataforma de financiación especializada basada en la tecnología e impulsada por la misión, que amplía el alcance de los bancos comunitarios para extender el acceso al crédito a los estadounidenses de a pie.
País:
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Servicios financieros
Tipo de llamada:
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Producto:
Connect
Índice
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