Nokia y Hiya con éxito la primera integración de red VoLTE basada en la nube en Europa para la protección de llamadas.

Hiya, la principal nube para la gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado que su servicio de detección de spam y fraudes en tiempo real Hiya Protect sido probado con éxito por el servidor de aplicaciones de telefonía nativo de la nube de Nokia. La prueba supone la primera integración de red VoLTE del sector a través de un servicio en la nube público para un importante operador europeo y demuestra que Hiya Protect capaz de detectar con precisión una serie de llamadas legítimas e ilegítimas para proteger a los abonados de las llamadas no deseadas que afectan al sector de la telefonía.

Los estafadores y los spammers son sofisticados y cambian constantemente sus tácticas, por lo que nuestras soluciones deben ser más astutas que ellos para ir un paso por delante, y es por eso que la integración a nivel de red a través de un servicio de nube pública es un logro tan importante.

«Demostrar que soluciones abiertas como esta pueden integrarse de manera eficaz y detectar con precisión las llamadas spam es un gran paso adelante para impulsar el sector», afirmó Jitin Bhandari, vicepresidente de Productos de Red Central de Nokia. «Este es el tipo de innovación abierta basada en la nube y la colaboración que se necesita para resolver las llamadas molestas/spam en las redes y mejorar la experiencia de comunicación de los usuarios de todo el mundo».

La prueba consistió en interconectar la nube SaaS de Hiya el servidor de aplicaciones de telefonía de Nokia, basado en la nube nativa y en IMS, para responder a los requisitos de prestación de servicios de un mercado de telecomunicaciones dinámico y en continua evolución. La prueba no solo demostró el éxito de las sofisticadas capacidades de detección y alerta de Hiya entre las que se incluyen fraudes, spam, llamadas legítimas y empresas verificadas, sino que también demostró la perfecta integración de la solución principal de Nokia con la nube de Hiya. Como resultado, el servidor de aplicaciones de telefonía de Nokia emite correctamente los eventos de llamada y aplica las instrucciones de llamada recibidas de Hiya.

Para cumplir con los requisitos de servicio estándar del sector, la integración de Hiyaha tuvo un impacto mínimo en los tiempos de establecimiento de las llamadas.

«Este proyecto ha sido un paso fundamental para responder a las necesidades de los operadores de integrar una solución basada en la nube a nivel de red», declaró Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. «Los estafadores y los spammers son sofisticados y cambian continuamente sus tácticas, por lo que nuestras soluciones deben ser más astutas que ellos para ir siempre un paso por delante, y es por eso que la integración a nivel de red a través de un servicio de nube pública es un logro tan importante».

Hiya Protect más allá de los métodos de seguridad tradicionales que dependen de listas de bloqueo estáticas compiladas a partir de datos posteriores al evento, reclamaciones de clientes y listas compartidas de fraudes conocidos. Además de estos métodos, Hiya Protect las llamadas en tiempo real en todo el mundo, alimentando modelos de confianza de aprendizaje automático que se anticipan al cambiante panorama de los comportamientos de las llamadas y bloquean las nuevas estafas a medida que surgen.

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Hiya reconocida por empresas, operadores y consumidores de todo el mundo por proporcionar conexiones seguras y atractivas y bloquear las llamadas no deseadas. Basada en la plataforma de rendimiento de voz líder en el mundo, Hiya a las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas contra las llamadas spam y el fraude. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 150 millones de usuarios, alimentan servicios como AT&T Protect Samsung Smart Call proporcionan información sobre el rendimiento de voz a empresas de todo el mundo.

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