El 80% de las llamadas no identificadas quedan sin respuesta. Lee el informe de referencia para saber qué ocurre hoy en día en el sector de la voz, y qué puedes hacer para impulsar el negocio.
Haz que las llamadas de tu empresa sean más reconocibles. Descubre cómo Hiya puede aportar valor a tu empresa.
Con Hiya Branded Call ,BCLC pudo aumentar las tasas de contacto, la eficacia de la campaña y los ingresos.
Evita problemas relacionados con la reputación de las llamadas y las quejas con prácticas de llamada orientadas al cliente.
Hiya, que analiza miles de millones de llamadas al año para ayudar a que las llamadas telefónicas sean claras, seguras y merezcan la pena volver a contestarlas, ha anunciado hoy el lanzamiento de llamadas con marca a escala de red con Deutsche Telekom. Esta asociación aporta identidad verificada y un contexto claro a las llamadas comerciales entrantes en toda Alemania.
MasOrange, el operador líder por volumen de clientes en España, anuncia hoy una asociación con Hiya, líder mundial en identidad de llamadas y seguridad de voz, para desplegar su nuevo servicio avanzado de protección de llamadas, "Llamada Visible".
Hiya, líder mundial en servicios de inteligencia de voz, ha anunciado hoy el lanzamiento de Caller Reputation, la primera tarjeta de informe de llamadas del sector. En colaboración con AT&T, y al servicio de un ecosistema de voz más sano, Hiya pone a disposición de todas las empresas el estado de la etiqueta de spam sin coste alguno.
Hiya, líder mundial en inteligencia de voz, ha anunciado hoy la ampliación de su asociación estratégica con Samsung hasta 2028. Hiya seguirá impulsando Samsung Smart Call, que ayuda a detener el spam y las llamadas fraudulentas, y ofrecerá Hiya Connect, que permite a las empresas llegar a más clientes.
Las estafas de falsificación de voz están aumentando rápidamente, lo que supone una grave amenaza tanto para particulares como para empresas. Los estafadores ahora clonan voces para hacerse pasar por seres queridos, instituciones financieras e incluso organismos gubernamentales, engañando a las víctimas para que entreguen información confidencial. Nuevos datos de Hiya's Globa
El servicio utilizará Adaptive AI de Hiya para bloquear llamadas fraudulentas y marcar el spam potencial, proporcionando a los clientes una mayor confianza y seguridad en los servicios de voz.
Disponible tanto para iPhone como para Android, la aplicación ofrece un asistente basado en IA que filtra las llamadas telefónicas, protege a los usuarios de estafas y toma notas para mejorar la experiencia de la llamada.
En sólo tres meses, Hiya notificó a sus clientes 9.700 millones de llamadas sospechosas de spam. Hiya señala ahora una media de 105 millones de llamadas de spam al día, en la lucha contra el spam y el fraude.
Este reconocimiento abarca soluciones para empresas, medianas empresas y pequeñas empresas, y pone de relieve la capacidad de Hiyapara ofrecer soluciones de gran impacto que ayudan a empresas de todos los tamaños en todo el mundo a crear experiencias excepcionales para sus clientes y a generar confianza a través del canal de voz.
Hiya, el proveedor líder de Voice Intelligence Platform , ha lanzado el Detector de Voz Deepfake. La extensión para el navegador Google Chrome, de descarga gratuita, ayuda a los usuarios a identificar falsificaciones de vídeo y audio analizando la voz de la persona que aparece en el contenido.
La nueva Protect de Llamadas Mejorada de BT en Voz Digital ha bloqueado con éxito más de 2.430.000 llamadas fraudulentas e identificado 17.700.000 llamadas de spam a teléfonos fijos desde que se introdujo en mayo el nuevo servicio de protección contra estafas de Hiya .
En los seis primeros meses de 2024, Hiya marcó casi 20.000 millones de llamadas como presunto spam, es decir, más de 107 millones de llamadas diarias. HiyaEn 25 de los 42 países, los datos de mostraron tasas de más del 20% de llamadas desconocidas (llamadas procedentes de fuera de la libreta de direcciones de alguien) marcadas como spam.
