Informe
El 80% de las llamadas no identificadas quedan sin respuesta. Lee el informe de referencia para saber qué ocurre hoy en día en el sector de la voz, y qué puedes hacer para impulsar el negocio.
Webinar
Haz que las llamadas de tu empresa sean más reconocibles. Descubre cómo Hiya puede aportar valor a tu empresa.
Historia de un cliente
Con Hiya Branded Call ,BCLC pudo aumentar las tasas de contacto, la eficacia de la campaña y los ingresos.
Libro electrónico
Evita problemas relacionados con la reputación de las llamadas y las quejas con prácticas de llamada orientadas al cliente.
Samsung Smart Call

Identificación de llamadas

Texto

Un fraude potencial
¿Tienes problemas con Smart Call?
¿Listo para activar Samsung Smart Call?

Texto
Texto

Activar a través del registro de llamadas
Texto

Activar mediante notificaciones
Desliza el dedo hacia abajo desde la pantalla de inicio y toca "Identificación de llamadas y protección contra el spam" en las notificaciones
Identificación de llamadas y protección contra el spam
Samsung Smart Call detiene el spam y las llamadas fraudulentas, y ayuda a las empresas a conectar con sus clientes. Más información a continuación.
Detenga el spam
y las llamadas fraudulentas
La función Smart Call inteligente señala las llamadas sospechosas de spam o fraude, y te permite bloquear o denunciar el número fácilmente. La mayoría de los dispositivos Samsung disponen de bloqueo automático, que detiene las llamadas fraudulentas conocidas.
Identificar empresas desconocidas
Ya no tienes que preguntarte si debes atender una llamada desconocida. Smart Call te permite saber qué empresas están llamando aunque el número no esté en tu lista de contactos.
Connect con tus clientes
Con Smart Call activado en millones de dispositivos Samsung en todo el mundo, las empresas pueden mostrar el nombre de su empresa, el logotipo y el motivo de la llamada en tus llamadas salientes con Hiya Branded Call.
Acerca de Hiya
Hiya is trusted by global businesses, networks and consumers to provide secure, engaging connections and stop unwanted calls.
Built on the world’s leading Voice Security Platform, Hiya connects businesses with their customers, helps networks secure their networks, and protects people from spam and fraud calls. Hiya’s SaaS applications, Hiya Connect and Hiya Protect, serve more than 500+ million users around the globe on tier-1 networks including Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, and Samsung.
PREGUNTAS FRECUENTES
Businesses concerned about spam labelling on their own calls should register their numbers for free here. Registering your business numbers establishes you as a legitimate caller to Samsung and other providers that deliver your calls. This reduces your risk of spam labelling when you also follow customer-friendly calling practices.
Si tu número de teléfono muestra actualmente un nombre incorrecto en un dispositivoSmart Call Samsung Smart Call, Hiya eliminará el nombre incorrecto de forma gratuita. Envía un ticket de atención al cliente aquí.
Si tu número tiene comentarios inexactos u ofensivos , sigue los pasos de este formulario vinculado y podremos ver cómo eliminarlos por ti.
Si está interesado en la gestión avanzada de datos (más allá de la eliminación del identificador de llamadas o la notificación de comentarios inexactos), haga clic aquí para Solicitudes avanzadas de gestión de datos. Las personas pueden eliminar algunos o todos sus datos, obtener más información sobre qué datos tenemos de su número, solicitar que dejemos de procesar datos relacionados con usted y obtener una copia de sus datos.
Hiya no vende tus datos personales. Puedes leer nuestra política de privacidad Samsung Samsung aquí.
Sí, la aplicaciónHiya está disponible para su descarga en cualquier dispositivo móvil.

Reduce the risk of spam labelling and establish yourself as a legitimate caller.
Registra hoy gratis los números de tu empresa.
Samsung Smart Call

발신자 정보 표시

스팸 정보 표시

Texto
Texto
Samsung Smart Call을
활성화할 준비가 되었나요?

통화 설정을 통한 활성화
통화 설정에서 '발신번호 및 스팸 확인'을 눌러주세요

Texto
Texto

알림창을 통한 활성화
Texto
발신자 정보를 확인하고
스팸에 대한 보호를 받으세요
Texto
스팸 및 사기 전화 차단
Samsung Smart Call 기능은 스팸 또는 사기로 의심되는 전화를 탐지하고, 발신번호를 식별하며, 사용자가 직접 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있도록 합니다. 또한, 자동 차단 기능을 통해 사기 전화가 울리기 전에 미리 차단하는 것이 가능합니다.
알 수 없는 기업 식별
더 이상 알 수 없는 전화를 받아야 할지 고민하지 마세요. Smart Call은 사용자의 연락처 목록에 없는 번호라도 식별하여 알려줍니다.
Texto
Hiya는 전 세계 수억 대의 삼성 휴대폰에 활성화 되어있어, 기업을 알리는 브랜드 전화, 보안 전화 그리고 평판 관리 및 모니터링과 같은 기능을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. Hiya 문의하기를 통해 자세히 알아보세요.
Acerca de Hiya
Hiya는 원치 않는 전화를 차단하고, 고객과 안전하고 효과적인 소통을 할 수 있도록 도움으로써 글로벌 기업, 통신사 및 소비자들에게 신뢰를 받고 있습니다.
세계 최고 전화 보안 플랫폼 Hiya는 기업과 고객을 연결하고, 통신사업자의 네트워크를 보호하며, 소비자들을 스팸 및 사기 전화로부터 보호합니다. Hiya의 SaaS 애플리케이션인 Hiya Connect와 Hiya Protect는 AT&T, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, 삼성 등 전세계 4억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.
Texto
사용자의 번호가 스팸으로 잘못 분류되었거나 본인 또는 다른 사람의 번호에 잘못된 정보가 표시되거나 누락된 경우, 또는 당사 서비스에서 귀하의 정보를 삭제하고 싶다면 해당 링크를클릭하세요.
발신자 정보 변경/삭제 또는 부정확한 의견 보고 외에 관심이 있는 경우 아래 링크를클릭하여 추가 지원 요청을 받으세요. 사용자는 데이터 일부 또는 전부를 삭제하고, 귀하의 번호 데이터 정보를 면밀히 검토하여 관련된 데이터 처리를 중단하거나 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
당사는 사용자의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 삼성 개인정보 보호 정책은 아래 링크 에서 확인할 수 있습니다.
네, Hiya 어플리케이션은모든 모바일 기기에서 다운로드 가능합니다.
