La prueba demuestra que la innovadora plataforma de rendimiento de voz basada en la nube ofrece detección de spam y fraude en tiempo real, modernizando la voz con confianza, identidad e inteligencia
Hiyala nube líder en gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado que su servicio de detección de spam y fraude en tiempo real Hiya Protect ha sido probado con éxito por el servidor de aplicaciones de telefonía nativa en la nube de Nokia. La prueba marca la primera integración de red VoLTE de la industria a través de un servicio de nube pública a un importante operador europeo y demuestra que Hiya Protect es capaz de detectar con precisión una variedad de llamadas legítimas e ilegítimas para mantener a los abonados protegidos de las no deseadas que están plagando la industria de la telefonía.
"Los defraudadores y los spammers son sofisticados y cambian constantemente sus tácticas, por lo que nuestras soluciones deben ser más astutas que ellos para ir un paso por delante, por lo que la integración a nivel de red a través de un servicio de nube pública es un logro tan importante."
"Demostrar que soluciones abiertas como esta pueden integrarse eficazmente y detectar con precisión las llamadas de spam es un gran paso para impulsar el sector", ha declarado Jitin Bhandari, vicepresidente de productos de redes centrales de Nokia. "Este es el tipo de innovación y colaboración abierta basada en la nube que se necesita para resolver las llamadas molestas/spam en las redes y hacer que la experiencia de comunicación sea mejor para los usuarios de todo el mundo."
La prueba consistió en el interfuncionamiento de la nube SaaS de Hiya con el servidor de aplicaciones de telefonía basado en IMS y nativo de la nube de Nokia para responder a los requisitos de prestación de servicios del dinámico y cambiante mercado de las telecomunicaciones. La prueba no sólo demostró el éxito de las sofisticadas capacidades de detección y alerta de Hiya-incluidos el fraude, el spam, las llamadas legítimas y las empresas verificadas-, sino también la perfecta integración de la solución central de Nokia con la nube de Hiya. Como resultado, el servidor de aplicaciones de telefonía de Nokia está emitiendo correctamente eventos de llamada y aplicando las instrucciones de llamada recibidas por Hiya.
Para cumplir los requisitos de servicio estándar del sector, la integración de Hiyatambién tuvo un impacto mínimo en el tiempo de establecimiento de llamadas.
"Este proyecto ha sido un paso fundamental para responder a las necesidades de los operadores de integrar una solución basada en la nube a nivel de red", declaró Alex Algard, CEO de Hiya. "Los defraudadores y spammers son sofisticados y cambian constantemente sus tácticas, por lo que nuestras soluciones deben ser más astutas que ellos para mantenerse un paso por delante, razón por la cual la integración a nivel de red a través de un servicio de nube pública es un logro tan importante."
Hiya Protect va más allá de los métodos de seguridad tradicionales, que dependen de listas de bloqueo estáticas recopiladas a partir de datos posteriores a incidentes, reclamaciones de clientes y listas compartidas de fraudes conocidos. Además de estos métodos, Hiya Protect analiza los eventos de llamadas en tiempo real en todo el mundo, informando a los modelos de confianza de aprendizaje automático que se adelantan al fluido panorama de los comportamientos de llamadas y detienen las nuevas estafas a medida que surgen.
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Acerca de Hiya
Hiya cuenta con la confianza de empresas, operadores y consumidores de todo el mundo para ofrecer conexiones seguras y atractivas y detener las llamadas no deseadas. Basada en la plataforma de rendimiento de voz líder en el mundo, Hiya conecta a las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas de las llamadas no deseadas y fraudulentas. HiyaLas aplicaciones SaaS de la empresa, Hiya Connect y Hiya Protect, atienden a más de 150 millones de usuarios, impulsan servicios como AT&T Call Protect y Samsung Smart Call, y ofrecen información sobre el rendimiento de la voz a empresas de todo el mundo.
Conectando empresas con clientes, protegiendo a la gente del spam y ayudando a los operadores a proteger sus redes para el bien de todos.
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